新编市场营销学

   本书是为适应现代市场营销的蓬勃发展，依据高等学校工商管理类核心课程市场营销学教学基本要求，并结合营销实践需要编写的“理实一体化”教材。书中全面介绍了市场营销学的基本理论、策略和方法，包括市场营销哲学观念，针对环境、市场及竞争者的分析，市场营销战略规划及竞争战略，市场营销组合策略，市场营销调研与预测及市场营销管理等内容。书中每一章节都提示教学内容和教学目标，并配有本章小结、思考题、案例分析与实训，正文中还以“小贴士”“营销视野”“案例研讨”“延伸阅读”等形式，穿插了一些注解性或延展性内容，以拓宽学生的视野，培养学生求实思辨的能力。本书可作为大学本科经济管理与市场营销专业的教材，也可供营销人员自学和培训使用。

   第一章绪论(1)

第一节市场营销和市场营销观念(3)

第二节市场营销管理及哲学观念(6)

第三节市场营销学的研究对象和研究方法(17)

第四节市场营销学的产生和发展(19)

第二章市场营销环境(27)

第一节市场营销环境的含义及特征(27)

第二节宏观营销环境分析(30)

第三节微观营销环境分析(37)

第四节营销环境分析与营销对策(40)

第三章消费者市场及其购买行为分析(45)

第一节消费者市场概述(45)

第二节消费者行为模式、类型和购买决策过程(49)

第三节影响消费者购买行为的因素(54)

第四章组织市场及其购买行为分析(64)

第一节组织市场的类型及其特点(64)

第二节生产者市场购买行为(66)

第三节中间商市场购买行为(72)

第四节非营利组织市场和政府市场购买行为(75)

第五章竞争者分析及市场竞争战略(82)

第一节竞争者分析(82)

第二节一般竞争战略(88)

第三节基于市场地位的竞争战略(93)

第六章市场营销调研与预测(101)

第一节市场营销信息系统(101)

第二节市场营销调研(103)

第三节市场需求测量与预测(114)

第七章目标市场营销战略(122)

第一节市场细分(122)

第二节目标市场选择(132)

第三节市场定位(136)

第八章产品策略(142)

第一节产品整体概念(142)

第二节产品组合决策(144)

第三节产品生命周期(149)

第四节新产品开发策略(154)

第五节品牌管理(160)

第六节包装管理(166)

第九章价格策略(172)

第一节影响定价的因素和定价的程序(172)

第二节定价方法(174)

第三节定价策略(178)

第四节价格调整及价格变动反应(184)

第十章分销渠道策略(189)

第一节分销渠道概述(189)

第二节中间商作用及分类(193)

第三节分销渠道设计、选择与管理(196)

第四节产品实体分销(203)

第十一章促销(209)

第一节促销与促销组合(209)

第二节人员推销(211)

第三节广告(213)

第四节销售促进(218)

第五节公共关系(219)

第十二章市场营销管理(224)

第一节市场营销计划(226)

第二节市场营销的实施(231)

第三节市场营销的组织(234)

第四节市场营销的控制(239)

参考文献(248)