好助理,90造 90后勇闯职场九阶蹦极跳

  

《好助理90造(90后勇闯职场九阶蹦级跳)》主要针对初入职场的年轻群体，综合职场初期面临的各种问题与困惑，以各行业基础职位助理工作为代表，详解职场生存推荐的九大基本能力。同时以层层进阶的方式，穿插丰富、生动的职场案例，来告诉刚工作不久，或已工作很久仍须锤炼的年轻人士，如何成为一个好助理，怎样通过助理的工作赢得自己更好的职场未来。
《好助理90造(90后勇闯职场九阶蹦级跳)》由谭一平所著。

   谭一平，知名职业培训专家，中国职业秘书培训靠前人。主要研究职场问题、情商理论，现任香港专业秘书学会大陆首席培训师。

   序助理的三大优势/001

第一阶了解——你在为谁工作，就先要了解谁001

你的上级，上级的上级，都是你的老大

先知老大职责有多少/002

“怪”老大不能怪/005

洞悉老大的价值观/009

揭不穿老大的另一面/013

帮老大“走私”/016

日常观察细无声/019

闲聊似闲非闲才会聊/022

第二阶信任——一切从互相认可开始027

能够信任他人，也能够被他人信任，还有什么比这更值得

心底的敬佩少不得/028

共同语言同则通/032

事情背后有意图/034

有一种抱怨叫无能/037

学会最赞的表扬/040

像老大一样心怀全局/045

“约法三章”很必要/048

给老大创造二次决策的机会/051

第三阶沟通——一生中最重要的能力之一055

工作中有很多沟通技巧，不学准后悔

接受指示没那么简单/056

汇报工作讲究多/059

请示工作先要会请/062

提问之前先问自己/065

提建议不会提不如不提/070

一切沟通别忘诚意为先/075

第四阶服务意识——给工作加油的优选源动力079

今天你为工作服务，明天工作为你服务

找到工作上的使命感/080

主人翁非你莫属/085

面面俱到才有面子/088

以“变”应万变/090

当炮灰何尝不是一种挑战/095

先老大之忧而忧/098

脸色的阴晴决定行事的分寸/101

跟老大过不去就是跟自己过不去/104

第五阶资源整合——工作赐予的优选宝藏117

利用眼前的资源，为你的将来铺路

从老大那争取“额外的机会”/118

学到老大的经验才是真功夫/121

把老大变成自己的“信息库”/124

巧借会用老大的人脉/126

选对教练助理也能变老大/128

第六阶职业素养——与人竞争、与人合作的有效气场131

这不是一天、两天就能有的，得泡、得磨、得养

会换位思考就会换来更多/132

养成做笔记的工作习惯/135

别小看工作日记/137

怎么说比说什么更重要/139

听到优选境界/141

不懂就问别装/143

遇事先琢磨出个腹案/145

日事日清/147

入行请深入/149

青春再无毁也别随便毁/152

讲交情更讲原则/108

会用NTL工作分类法/111

做个处理问题的全能高手/113

第七阶职业形象——内外兼修的魅力展现157

职业形象的打造，不仅仅是外在的美

做什么工作着什么装/158

礼多人不怪/161

寻找属于自己的成就感/163

不要把自己关进高压锅/166

很好的职业形象叫“快乐”/168

第八阶职场禁忌——职场雷区的扫雷先锋就叫“活雷锋”171

与其当个职场“活雷锋”，不如装个“避雷针”

公开顶撞老大等于职业自宫/172

假公济私就是玩火自焚/174

大话秘密的下场/177

给诚实升级/180

风头太甚功高盖主/182

“想说爱你不容易”/184

第九阶前程无忧——职场晋阶的终极追求187

人无远虑，必有近忧

让自己的工作增值/188

近水楼台先得月/190

九段助理值千金/192

附助理零基础推荐工作指南195

办公管理/195

电话礼仪/198

客人接待/203

资料整理/209

信息收集/214

日程安排/220

会务开展/228

文书写作/233

出差准备/239