做会讲故事的管理者

  

重量畅销书作家丹尼尔·平克说过：“讲故事正在成为21世纪很应具备的基本技能之一。”好的故事千千万，而在日常管理中，管理者所面对的情形也是千千万，如何在众多故事中找出合适的故事，以便管理者在合适的时机、合适的场地讲出合适的故事，令员工心悦诚服，提高工作效率，是管理者应该着重学习的能力。就让我们跟随李超著的《做会讲故事的管理者》，去探讨和学习如何才能讲好管理故事，为成为一名会讲故事的管理者而努力。

   李超，原名李志朝。现任某网络科技公司CEO，曾担任某文化公司主编。在商界纵横驰骋多年，致力于市场营销学、管理学研究。经商之余，潜心研究管理科学，结合实践，对经营管理制胜秘诀有了深刻的领悟和阐释。出版有《先交朋友，再做生意》《管人的学问》、《管人管事枕边书》、等畅销书。其作品风靡台湾地区、日本、韩国等亚洲各地。

   第一章 别再讲道理了，没人听！

1 “这是一个讲好故事比写好说明书更重要的时代”

2 一个生动的故事胜过无数大道理

3 用故事表达的观点更鲜明

4 摆事实不如讲故事

5 好故事传递正能量

6 讲故事的能力决定管理者的魅力指数

7 会讲故事是管理者的核心竞争力

第二章 鼓舞士气，喊口号不如讲故事

1 帮助浮躁的下属静下心工作

2 问问下属：你在为谁工作

3 为什么公司的规定要遵守

4 鼓励下属站出来承担自己的责任

5 引导下属在工作中及时总结经验

6 工作没有差不多

7 任何一份工作都不容敷衍

8 认清自身价值，才能努力使自己升值

9 一如既往对待自己的工作

10 如果你不够优秀，就会被淘汰

11 工作从来没有捷径，只有脚踏实地

第三章 团队协作与冲突管理，好故事胜过苦口婆心的说教

1 提高下属的团队协作意识

2 鼓励下属分工合作而不是单打独斗

3 决定你未来的不是学历而是学力

4 资源共享+团队精神=核心竞争力

5 不是将其打败，而是让他同你并肩作战

6 暗示下属不与人做无谓的争吵

7 教育喜欢抢人功劳的下属

8 团队成员三观不合，怎么办

9 如果下属乱发脾气

10 讲给斤斤计较的下属

11 下属爱嫉妒怎么办

12 让下属反省自己而不是抱怨环境

13 职场法则：先付出后收获

第四章 焕发激情斗志，那些让下属热血沸腾的故事

1 开导按钮式员工

2 激励下属把逆境转化为工作的动力

3 告诉下属职场吃点苦头才能成长

4 让下属逼出自己的潜能

5 说服人才加入自己的团队

6 让下属学会独立思考

7 对下属说：你还可以做得更好

8 让下属认清竞争残酷

9 心存不满，才不会停滞不前

10 要在教训中总结经验

11 与其抱怨工作，不如提升自己

第五章 思维的价值，引导下属和你一起解决问题的故事

1 要把产品卖给需要的人

2 挖掘客户的问题，然后才有销售的机会

3 鼓励下属创新

4 如何将极具挑战性的目标任务分配给下属

5 引导下属将复杂的问题简单化

6 鼓励下属去发现并解决问题

7 只有想不到，没有做不到

8 方法总比问题多

9 借口是阻碍你成长的优选绊脚石

10 打破传统的思维习惯

11 让下属学会逆向思维

第六章 高效的秘诀，关于时间管理的小故事

1 让下属像钟表一样守时

2 把工作的大目标分解

3 专注于一件事就是高效

4 别让粗心大意吞噬你的时间

5 让你的下属抓住“零碎”时间

6 让下属学会给事情排队，重要的事情先做

7 拒绝过度的周末娱乐，养精蓄锐更重要

8 让下属第一次就把事情做好，拒绝返工

9 先做正确的事，才能正确地做事

10 工作做久了，如何对抗职场倦怠

11 学会拒绝外在的干扰

12 拒绝拖延症，立刻行动起来

13 用“二八法则”分配时间

第七章 激活购买欲，不卖产品卖故事

1 创始人的独特个性让品牌更具内涵

2 诚心诚意撼动人心

3 抓住客户购买的痛点

4 用LOGO符号故事吸引客户的兴趣

5 用当地的文化故事提升品牌亲和力

6 用产品的故事打动客户

第八章 学习演说家，把故事讲得富有感染力

1 好故事都有一个精彩的开头

2 遵循真实性的原则，保证情感的真实性

3 细节，让故事更生动

4 “有图像、有影像”的立体表达

5 有“对话”有“外貌”，故事才能鲜活起来

6 没有令人称奇的桥段，你的话都是过眼云烟

7 故事中及时与听众进行互动

8 “故”事新说，永葆活力

9 避开讲故事路上的那些坑

第九章 建立个人故事索引，提高管理者的影响力

1 童年的经历最能打动人

2 上学时的经历最能引发共鸣

3 父母和兄弟姐妹的故事最暖人心

4 祖父母那一辈的奋斗故事

5 讲点儿其他亲戚的故事

6 讲一讲自己饲养宠物的故事

7 老师和导师身上的故事

8 记下别人讲过的故事

9 把朋友的故事也利用起来