品质电商运营实战 消费升级时代的电商变革

品质电商与传统电商有着怎样的差异？如何做好品质电商时代的品牌建设？中小企业如何抓住品质电商的发展机遇？如何破解品质电商的运营难题？如何借力体验营销提高购物体验？如何让C2M模式和品质电商实现深度融合？如何制定强有力的品质电商供应链战略？新消费时代，品质电商通过整合更多的优质资源，和供应链上下游的企业共同为用户提供高品质的产品与服务，充分满足持续升级的消费需求，小而美及回归工匠精神的品质电商成为不可阻挡的时代潮流，在巨大的变革风暴面前，和被动地等待被颠覆相比，电商企业应主动拥抱变革，明确自身的定位，在品质电商市场格局未稳之际，抢占发展先机，才是更为明智的选择，这些方法在书中一一为你揭晓！

姚广辉、程晓著的《品质电商运营实战(消费升级时代的电商变革)》对在消费持续升级的背景下，如何掘金品质电商进行了多方面、多角度、立体化的深入分析，共分为品质电商篇、品质运营篇、品质体验篇、C2M制造篇、电商供应链篇、品质案例篇6个部分，结合京东、天猫、苏宁、小米、三只松鼠、网易严选等实践案例，详细介绍了品质电商崛起的背景与逻辑、如何更好地切入及运营、制定品质电商的供应链战略等，力争让创业者及企业能找到适合自身的探索路径。本书适合企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商运营经理、近期想开展电商业务的大中小企业的CEO及高管、对移动互联网感兴趣的读者和小型创业者阅读与学习。

   姚广辉

中国电子商务协会副理事长

县学（北京）电子商务技术研究院院长

社交电商专委会主任

温暖中国社交电商消费扶贫总策划

优选社交电子商务大会创始人

从事通信、软件、互联网和服务外包行业17年。先后赴全国200多个市、县（区）调研，参与了31个国家贫困县、国家电子商务进农村示范县的调研、规划和指导，着重于“互联网+”和“电子商务”的研究，被38个市、县（区）人民政府聘为电子商务的gao级顾问和扶贫顾问，是燕谷坊集团、首媒、甲骨文不错码等多家上市公司的总顾问。

程晓

经济师，广东省华南现代服务业研究院执行院长，华南理工大学现代服务业研究院研究员，广东省电子商务协会常务副会长兼秘书长，广东省现代服务业联合会常务副会长，广东省制造业协会副会长，华南电子商务联盟秘书长等。专著：《现代企业品牌运营与创新》《广东现代服务业发展报告》《广东省电子商务发展报告》《广东省农村电商发展报告》《广东省跨境电商发展报告》《广东省生产服务业发展报告》《广东省社会信用体系建设发展报告》《广东省工业电商发展报告》等。曾主持阳江市工业经济发展规划，广州市南沙、中山、罗定等市、县电子商务发展规划等课题研究。推动广货优选行、电商生态体系建设落地工作。研究方向：电子商务、区域经济与产业集群。

   Part1品质电商篇

章消费升级：品质电商的崛起与逻辑

消费升级：重构电商竞争新格局

价值逻辑：以消费者需求为核心

需求升级：注重商品品质与品牌

品质聚焦：品质电商的主要优势

第2章品质革命：助力中国制造提质增效

品质革命：推进质量品牌双提升

技术创新：实现品质经济新路径

标准引导：引领企业高质量发展

自我修炼：企业的品质升级策略

第3章品质电商：新消费时代的生存法则

蜕变之路：品质电商的发展历程

体验升级：品质电商的六大标准

工匠精神：推动电商供应链变革

模式对比：品质电商VS传统电商

转型布局：电商企业的进阶路径

第4章品质之战：从价格竞争到品质制胜

电商分水岭：平台价格战的得与失

零售迭代：新生代消费群体的崛起

质量监管：从价格竞争到品质制胜

ODM电商：品质消费时代的新路径

第5章如何提升我国跨境电商的产品质量

以品牌建设带动跨境电商质量的提升

以标准构建引领跨境电商转型升级

提高跨境电商产品质量的监管措施

建立跨境电商的产品质量溯源体系

Part2品质运营篇

第6章品牌化运营：电商品牌的构建策略

品牌运营：从品质电商到品牌电商

产品创新：电商品牌化运营的关键

……

第7章垂直化运营：重度垂直的运营路径

第8章内容化运营：社区电商的模式突围

第9章小而美运营：中小企业的转型之道

Part3品质体验篇

0章品质运营：体验经济下的电商实践

1章基于用户体验的店铺运营实战技巧

2章品质电商时代的商品包装设计策略

3章体验营销：提升用户满意度和忠诚度

Part4C2M制造篇

4章C2M模式：开启个性化智能制造时代

5章C2M制造：供给侧改革下的制造变革

6章红领集团：C2M制造模式实践与启示

Part5电商供应链篇

7章电商供应链管理的概念、模式与变革

8章基于电商商品退货的闭环供应链管理

Part6品质案例篇

9章京东：立足于品质经济的电商实践

第20章有品：以品质生活为中心的精品电商

第21章严选：“精致主义”的品质电商之路