战略营销管理第8版--聚文网

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内容简介

过去几十年来，营销领域出现了很多种工具，用来定义目标和目标市场，支持产品或服务的定位、差异化和品牌建设。不过，这些工具都散落在各种营销方面的教科书里，没有一个清晰的整体框架。而本书解决了这一问题，这是本书的一大贡献。《战略营销管理（第8版）》以简洁的方式介绍了营销规划和控制过程中涉及的主要工具和决策流程。本书分5个部分（总述、营销战略、营销战术、管理增长、战略营销工作手册）共20章，为读者提供了一种系统分析和解决商业问题的方法。本书由菲利普·科特勒撰写序言，已出版至第八版。

作者简介

亚历山大·切尔内夫（Alexander Chernev），美国西北大学凯洛格管理学院营销学教授。索菲亚大学心理学博士、杜克大学工商管理学博士。切尔内夫教授是《市场营销杂志》营销领域的执行编辑，还是很多很好期刊编辑委员会的成员，包括《市场营销研究杂志》、《消费者研究杂志》、《营销科学学报》等。切尔内夫教授在很好营销学杂志高产作者中排名前十，其著作经常被各种媒体引用，包括《华尔街日报》、《金融时报》和《哈佛商业评论》等。切尔内夫教授为MBA、博士生和高管培训项目的学员讲授营销战略、品牌管理和行为决策理论。由于表现出色，他赢得了很多荣誉，曾先后十次获得凯洛格管理学院EMBA项目的金牌教授奖。除了教学，他还为全球各地的公司就营销战略、品牌管理、消费者行为、战略营销规划以及新产品研发等方面提供咨询服务。

第一章营销：一门商业学科3
第二章营销战略和战术8
第三章营销计划23
第二部分营销战略33
第四章识别目标顾客：市场细分和目标市场分析35
第五章创造顾客价值：制定价值主张和市场定位52
第六章创造公司价值：管理收入、成本和利润68
第七章创造合作者价值：管理商业市场79
第三部分营销战术87
第八章管理产品和服务89
第九章管理品牌95
第十章管理价格105
第十一章管理激励措施113
第十二章管理沟通119
第十三章管理分销131
第四部分管理增长139
第十四章获取并维护市场地位141
第十五章管理销售增长153
第十六章管理新产品160
第十七章管理产品线172
第五部分战略营销工作手册185
第十八章市场细分和选择目标市场工作手册187
第十九章商业模式工作手册199
第二十章定位陈述工作手册211
索引218

战略营销管理 第8版

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