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销售管理

销售管理

  • 字数: 214千字
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 中国劳动社会保障出版社
  • 作者: 王在勤 主编
  • 出版日期: 2018-05-01
  • 商品条码: 9787516724057
  • 版次: 2
  • 开本: 16开
  • 页数: 144
  • 出版年份: 2018
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精选
内容简介
本书为重量职业教育规划教材,根据高职高专市场营销专业教学实际,由人力资源社会保障部教材办公室组织编写。本书从销售人员推荐的管理知识入手,讲解了销售管理的相关内容,具体包括:销售管理概述、销售计划管理、销售组织管理、销售人员管理、销售区域和分销渠道管理、货品管理和客户管理等。本书采用了任务驱动的编写思路,以能力培养为主线,以具体的任务为载体,使学生更容易掌握学习内容和学习方法,每个任务都配有相应的练习,使学生将所学知识进一步转化为销售管理能力。
作者简介
王在勤,教授级不错讲师,不错考评员、经济师、不错推销员、助理电子商务师、物流师;在江苏省盐城技师学院工作。1984年7月份工作以来一直从事《企业经营管理》《市场营销学》《营销师教程》《推销技巧》等商贸学科教学和学校教育教学管理工作。本人始终坚持“教研兴教”的办学理念,经常深入企业,加强实践、加深校企合作的的深度;主持部电子商务类教材实验项目课题研究获《很好教材实验项目》;省级课题《服装工艺与设计》专业预备技师职业功能模块课程体系的研究获中国职教协会评比二等奖;在《职业技术教育》等省级及以上刊物发表专业教学论文近四十篇;论文参加中国职协、中国职业教育期刊协会等评比获一等奖六项。
目录
模块一销售管理概述
模块二销售计划管理
任务1确定销售目标
任务2确定销售配额
任务3编制销售预算
模块三销售组织管理
任务1设计销售组织类型
任务2设计销售组织规模
模块四销售人员管理
任务1招聘销售人员
任务2培训销售人员
任务3激励销售人员
任务4考核销售人员绩效
模块五销售区域与分销渠道管理
任务1销售区域设计
任务2销售区域管理
任务3中间商管理
任务4连锁经营管理
模块六货品管理
任务1订货、发货与退货管理
任务2窜货管理
模块七客户管理
任务1客户关系管理
任务2客户投诉处理

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