旅游电子商务基础--聚文网

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内容简介

《旅游电子商务基础/旅游电子商务系列规划教材》是“第二批上海市属高校应用型本科试点专业——上海师范大学天华学院旅游管理专业”项目建设成果，是旅游电子商务方向七部理实一体化系列教材之一。《旅游电子商务基础/旅游电子商务系列规划教材》以行业的实际应用为切人点，培养学生应用电子商务的综合能力。通过本教材的教学实践使学生能到旅游行业中参与电子商务的运营，在不断学习与实践的过程中带领电子商务的应用，为行业发展而服务。

作者简介

黄崎，上海师范大学旅游学院教授，上海旅游高等专科学校酒店与烹饪学院副院长。兼任上海师范大学旅游学院酒店管理本科专业负责人，酒店研究院酒店信息科技发展研究中心主任。双师型教师（不错工程师），主要研究领域为智慧酒店、旅游电子商务、酒店工程技术应用、景区网络营销、“物联网”技术在行业中的应用、酒店业节能减排等。先后在CSCD、CSSCI、El等核心期刊发表论文10余篇。出版《酒店管理信息系统教程-Opera系统应用》《旅游电子商务运营》《酒店工程原理与实务》《酒店工程技术应用与管理》等多部专著与教材。2017年主持“国家旅游局万名旅游英才计划科研项目”。曾获上海师范大学优选工作者、锦江教育奖、校（院）长特别奖、校（院）2017年获上海师范大学第五届“师德楷模”、校很好科研成果奖二等奖等。
杜鑫可，青年讲师，毕业于英国卡迪夫大学，有多年电商运营从业经验，目前致力于电子商务运营相关的教学与研究。

第一章旅游电子商务
第一节电子商务应用
第二节电子商务应用发展
第三节电子商务应用范畴
第二章旅游电子商务概述
第一节电子商务分类
第二节电子商务模式
第三节旅游企业电子商务
第四节景区电子商务应用
第五节酒店电子商务应用
第三章旅游企业电子商务运营技术基础
第一节旅游企业计算机系统
第二节酒店电子商务技术框架
第三节旅游电子商务的软件应用
第四节酒店电子商务技术解决方案
第五节景区与旅行社电子商务解决方案
第四章旅游企业网络营销
第一节旅游企业网络营销策略
第二节旅游企业网络营销运营
第三节旅游网络营销方法与实践
第五章旅游移动电子商务
第一节移动电子商务运营
第二节移动电子商务技术基础
第三节旅游移动电子商务应用环境
第四节旅游移动营销服务的应用
第五节旅游移动电子商务运营
第六章电子支付平台
第一节电子支付系统
第二节网上银行
第三节第三方支付平台
第四节旅游企业电子支付运营
第五节电子支付系统安全问题
第七章旅游企业电子商务安全技术
第一节电子商务安全问题由来
第二节电子商务安全系统
第三节信息加密技术与应用
第四节旅游企业防火墙技术应用
第五节电子商务法律简介
第八章智慧旅游
第一节智慧旅游概念
第二节智慧旅游应用
第三节智慧酒店应用
第四节智能高新技术应用
参考文献

旅游电子商务基础

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