数据化决策:数据分析与高效经营

 

如何用数据分析高效经营已成为职场人士瞩目的焦点。这种现象的背后是社会对从堆积如山的数据中提炼出有益信息的强大需求，可以说正是这种需求使得数据化决策的重要性越来越凸显。本书围绕数据化决策的方式方法，介绍职场人士所必需的管理知识、统计学基础知识和商务应用能力，并通过Excel分析具体案例，深刻阐述从数据分析到高效经营的商务思考方式。本书不单讲深奥的经营决策思维，也不独论专业的数据分析实操，而是在两者综合的基础上，思维化繁为简，实操具体到位，图文搭配教学，力求帮助职场人士将大数据与商业相结合，找到企业经营之道。

BSR大数据科学研究会专门研究大数据时代数据科学的机构。

第1章大数据时代的数据科学家
1.1点球成金
1.2棒球和数据科学家
1.3发现了“宝藏”的运动家队
1.4在真理的海洋边玩耍的孩子
1.5大数据和数据科学家
1.6大数据时代硬件与网络高度发展
1.7大数据时代另一个特征
1.8最有魅力的数据科学家
1.9数据科学家的素养与技能
ManagementScience①什么是管理
1.10数据科学家的用武之地
Column1直觉判断法
第2章让数据分析服务于经营
2.1三个石匠
2.2数据科学家的眼光
2.3数据科学家的管理素质
2.4战略地图——平衡计分卡
2.5战略地图解读
2.6尺度与评价标准——KPI
2.7KPI解读
ManagementScience②应当了解的常用KPI
2.8KPI导向数据分析
2.9KPI导向数据分析的基本方式
2.10PDCA思想及缺陷
2.11约束理论
2.12五大核心步骤
2.13以五大核心步骤实践PDCA
Column2远足比喻
第3章用统计学揭示数据内涵
3.1平均数的内涵
3.2几何平均数及调和平均数
DoItExcel①用函数计算各类平均数
3.3加权平均数
3.4中位数和众数
3.5频数分布表
3.6直方图
DoItExcel②绘制直方图
3.7数据分布的离散程度
3.8极差
3.9方差
3.10标准差与变异系数
DataScience①统计学的关键！理解方差、标准差、变异系数
DoItExcel③计算方差、标准差、变异系数
3.11标准正态分布
3.12Z分数和T分数
3.13将标准差应用到库存管理中
DoItExcel④手头应该持有多少现金？
Column36σ（六西格玛）
第4章用相关分析挖掘潜藏商机
4.1相关关系在商业中的重要性
ManagementScience③理解相关关系和因果关系的不同
4.2验证相关关系的基本步骤
4.3相关关系可视化——散点图
4.4相关关系强弱性——相关系数
DoItExcel⑤散点图和相关系数
4.5问卷调查的相关关系
4.6问卷调查结果的相关矩阵
DoItExcel⑥用分析工具计算相关系数
4.7满意度分析图
4.8策略方案的制定
DoItExcel⑦用散点图绘制满意度分析图
4.9顾客与商品的细分化
DoItExcel⑧绘制帕累托图
4.10交叉分析的基本方法
DoItExcel⑨用数据透视表进行交叉分析
Column4找不到“数据分析”按钮！
第5章用回归分析预测未来
5.1用回归分析预测未来
5.2回归直线与回归方程
5.3回归直线准确度——R2值
DataScience②计算R2值的思考方式
DoItExcel计算回归系数和截距
5.4理解回归分析及其结果的含义①
5.5理解回归分析及其结果的含义②
DoItExcel用回归分析表导出回归方程
5.6多元回归分析
5.7用Excel进行多元回归分析
5.8多元回归方程
5.9报纸广告和店内促销，谁的贡献度更高？
5.10定性转定量，分析更简单①
5.11定性转定量，分析更简单②
DoItExcel将有、无转为数值
5.12回归分析表
5.13用回归分析表进行有效促销
Column5看似简单实际很难的概率问题
第6章用检验做出战略决策
6.1假设是否成立？
6.2样本均值与总体均值
DataScience③中心极限定理
6.3通过掷骰子理解检验
DoItExcel制作二项分布图
6.4检验的基本步骤
6.5该店午餐价格比当地午餐均价便宜？
DataScience④双边检验和单边检验
DoItExcel调查平均数之间是否存在差异①
6.6样本容量小？——t检验
DoItExcel调查平均数之间是否存在差异②
6.7多个比较对象？——F检验
6.8是否有显著差异？——方差分析①
6.9是否有显著差异？——方差分析②
Column6均值回归
第7章用R语言结构化数据
7.1数据分析的实际标准——R
7.2R的基本操作
DoItR①读取R的数据集
7.3箱线图
DataScience⑤理解箱线图的内涵
DoItR②导入程序包
7.4用R也能做回归分析
7.5用R还能做聚类分析
DoItR③用R进行聚类分析
DoItR④将城市间的距离可视化
7.6小心黑天鹅事件
参考文献