优秀团队建设

团队管理者，孙义、张钦编著的《很好团队建设(创造每一个员工都想要归属其中的组织)》将帮你洞悉自己在日常管理中的盲区和不足，如何解决这些问题将是你阅读此书的收获：
普通员工，本书将指导你如何储备管理团队知识成为更很好的员工，怎样提高这些能力定是你学习此书的喜悦。

张钦，不错企业培训师、企业管理咨询师、人力资源管理师，“咨询式培训”和“服务式营销”理论践行者。十年来一直致力于“企业培训和管理咨询”的教育训练工作，先后研发了“员工优质服务系统”“团队高效执行系统”等经典课程。是中国本土成长起来的很好企业培训师，并长期从事人力资源管理和企业咨询式的研究与开发工作。拥有数百家企业培训与咨询的资历，近千场企业调研与讲座的经验。

第一章 团队精神：会带团队的领导才是好领导
1．团队是很好的生存之道
2．树立团队目标，劲往一处使
3．扬帆远航，与团队一起成长
4．提升个人魅力，激发下属心智，让动力源源不断
5．团队第一，个人第二
6．危机来袭，共担风雨
第二章 伯乐相马：先把团队组织好．再把团队管理好
1．从合适的渠道，找需要的人
2．火眼金睛：用人必须先识人
3．让每个员工做最好的自己
4．领导者需要识别的三种人才
5．只有找对人，才能做对事
第三章 制度规范：有规矩才有方圆，用制度规范团B人
1．维护团队制度，人人有责
2．奖惩分明才会使员工积极向上
3．问责从领导开始，奖励从下属开始
4．把问题尽可能设在制度里
5．善用“末位淘汰制”
6．严守纪律，时刻走在团队要求的轨道上
第四章 有效沟通：让团队建设畅通无阳
1．平等是沟通交流的前提
2．要倾诉更要倾听，倾听让沟通更容易
3．不仅要知道“说什么”，还要知道“怎么说”
4．“保龄球效应”：变不满为认可
5．团队切勿伤和气，处理冲突有技巧
6．尊重差异，创造团队整体的和谐
第五章 互相协作：提升团队战斗力
1．没有完美的领导，只有完美的协作
2．信任员工是协作的基础
3．懂得分享，不独占团队成果
4．帮助别人就是在帮助自己
5．团队不需要个人英雄主义
第六章 挑战创新：集思广益，拓宽团队思路
1．不断学习新知识，让团队思维永不枯竭
2．不按套路出牌有时很管用
3．具备攻坚意识，敢于挑战新的目标高峰
4．摈弃负面情绪，让灵感蜂拥而至
5．让团队专注于最擅长的领域
第七章 积校行动：好领导让团队工作更高效
1．遇事应该果断地做出决定
2．培养一支有主动性的团队
3．积极地将信息分享给团队成员
4．别让拖延症影响整个团队
5．高调当好领导，才能高效地执行
第八章 建设团魂：提升团队凝聚力
1．没有团队文化的团队就是一盘散沙
2．整合员工小目标，成就团队大目标
3．一荣俱荣，培养集体荣誉感
4．争做优秀“领头羊”
5．锻造领导乐观力，让团队信念永不垮
第九章 团队为赢：创造有归属感的团队
1．激发员工自豪感，让员工以团队为荣
2．包容员工，接纳意见，拒绝“一言堂”
3．让好队员打心底里想“加入团队”
4．由“打工者”到“主人翁”的转变
5．真正的成功是让团队具有归属感