情商高就是会说话会办事--聚文网

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内容简介

邢延国编著的《情商高就是会说话会办事（精）》阐述好的情商有助于事业成功，而具备好的口才需要在多方面努力。在全书各章节中通过故事以及相关论述，教人如何说话、办事，对读者增强说话办事的水平，具有一定启发意义。其内容通过浅显易懂，却又让人心灵触动的小故事，来告诉我们如何与人进行良好沟通。

作者简介

邢延国，多年大型企业管理经验，口才训练营资历讲师，长期从事大众阅读领域的写作，已发表作品百万余字，代表作有《很好沟通：这样说话办事更有效》《说话办事的艺术》等。

第一章好口才是一生的资本
口才是魅力的展现
口才左右着人生成败
说好话不如会说话
合适的话题让你所向披靡
良好的谈吐为你扫清障碍
雄辩是一种生存之道
沉默是强有力的武器
自嘲是一种生活态度
口才是一种综合能力
练就一副好口才
包装语言，提升无形资本
第二章职场中的语言魅力
好口才为你赢得机遇
好口才是成事的基础
言不在多，达意则灵
用真诚的语言换取信任
“坦诚”二字值千金
倾听也是一种交流
不随意打断客户的话
对下属说话要留余地
谦虚让职场之路更开阔
赞美让人生之路更畅通
第三章巧用幽默的力量
幽默是一件美丽的外衣
幽默是智慧的化身
幽默的人最豁达乐观
幽默为你梳理人际关系
幽默帮你赢得芳心
用幽默营造家庭的和谐
幽默是圆滑的智慧
用幽默表达自己的不满
把幽默当作反击武器
良好的心态来自幽默
第四章既要说到也要做到
找对正确的人生方向
行动是成功的必由之路
行动要选择很好时机
成功永远属于有准备的人
做好每一个细节
敢于冒险和尝试
把困难当作一种挑战
急流勇退是明智之举
恪守承诺，说到就要做到
第五章倾听助你有效沟通
倾听是礼貌的表现
认真聆听是对他人的尊重
把说话的机会留给别人
良好的沟通，从倾听开始
倾听也是一种交流
学会倾听，拥有智慧
第六章大智若愚，学会糊涂对待
糊涂是大智若愚的展现
糊涂是一种处世策略
适当睁一只眼闭一只眼
糊涂比耍聪明更显智慧
为人处世需要傻瓜精神
遇事不要太认真
吃亏是福，不计较得与失
忍让克制是良好的修养
含糊其辞胜过直言不讳
豁达胸怀，一笑而过
从糊涂中获取更多快乐
第七章打破常规，独辟蹊径
培养自己的创新思维
拥有野心，方可突围
创造更多的附加值
要从不同方向找出路
打好手中的牌
学会换个角度看问题

情商高就是会说话会办事

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