网络平台众创

网络平台众创是“互联网+大众创业、万众创新”背景下涌现出的一种新型创新范式，它重塑了创新思维，引领了创新方向。平台企业是网络平台众创的组织者，本书绘制了平台生态系统生命周期曲线，构建了平台企业的运营策略。内容提供商是网络平台众创的重要实施者，本书依据服务逻辑对中国移动应用商场进行案例研究，勾勒出平台机制、内容提供商知识获取与内容提供商新服务开发绩效的逻辑脉络，结合相关文献的观点，搭建实证模型，并加以验证。此外，本书还基于任务技术匹配理论，从人机交互的角度对内容提供商参与网络平台众创进行拓展性研究。本书适合高校教师、研究生、企业中高层管理人员、创新管理领域的学者阅读和参考。

李雷，男，黑龙江哈尔滨人，华南理工大学企业管理专业研究生毕业，获管理学博士学位。现任桂林理工大学管理学院工商管理教研室主任，副教授，硕士研究生导师，桂林理工大学现代企业管理研究中心研究员，浙江大学管理学院博士后。主要研究方向为物流与供应链管理、服务创新管理。主持在研国家自然科学基金项目1项，主持完成广西高校科学技术研究项目1项、广西高校人文社会科学重点研究基地一般项目1项，参与重量、省部级项目多项。以靠前作者身份在《管理科学学报》、《管理工程学报》、《管理科学》、《科研管理》、《控制与决策》等期刊公开发表和录用学术论文30余篇，出版专著1部。以靠前完成人身份获得省部级社科二等奖2项。担任《外国经济与管理》、《财经论丛》期刊审稿专家。

第1章 绪论 1
1.1 互联网+大众创业、万众创新 1
1.1.1 政策背景 1
1.1.2 现实背景 2
1.2 网络平台众创 5
1.2.1 政策背景 5
1.2.2 现实背景 5
1.3 本书研究的问题 19
1.4 本书研究的内容 20
第2章 基础理论概述 23
2.1 封闭式创新 24
2.2 用户创新 26
2.3 供应商创新 28
2.4 合作创新 30
2.5 开放式创新 30
2.6 网络平台众包 32
2.7 网络平台众创 33
2.8 小结 33
第3章 网络环境下平台企业的运营策略研究 36
3.1 问题的提出 36
3.2 平台企业与平台生态系统 38
3.3 平台生态系统的生命周期 39
3.3.1 平台生态系统生命周期曲线相关维度的界定 39
3.3.2 平台生态系统生命周期曲线相关研究成果的批判性回顾 42
3.3.3 春宇平台生态系统案例的启发 43
3.3.4 平台生态系统生命周期曲线的构建及解析 45
3.4 平台企业的运营策略――基于平台生态系统 生命周期的视角 48
3.4.1 初创期 49
3.4.2 真空期 50
3.4.3 爆发期 54
3.4.4 成熟期 56
3.4.5 不确定期 59
3.4.6 二次爆发期和新一轮生命周期 61
3.5 研究结论 62
3.5.1 研究结果 62
3.5.2 理论贡献 64
3.5.3 研究展望 66
第4章 以内容提供商为观测单元的案例研究 68
4.1 服务主导逻辑 68
4.1.1 服务主导逻辑的发展历程 68
4.1.2 服务主导逻辑的理论脉络 69
4.2 服务主导逻辑对于网络平台众创的初步解释 70
4.3 研究方法 72
4.3.1 案例选择 72
4.3.2 数据来源 73
4.3.3 数据分析 74
4.4 研究发现 74
4.4.1 总体研究发现 74
4.4.2 内容提供商视角下的研究发现 78
第5章 以内容提供商为观测单元的实证研究设计 82
5.1 研究问题 82
5.2 相关概念探析 83
5.2.1 平台机制 83
5.2.2 知识获取 86
5.2.3 NSD绩效 87
5.2.4 调节变量――内容提供商技术准备度、内容提供商
任务复杂性 88
5.3 实证模型 90
5.4 问卷设计 90
5.5 数据收集 92
5.6 样本概况 93
第6章 平台机制与内容提供商知识获取的实证研究 95
6.1 实证模型 95
6.2 理论与假设 96
6.3 数据分析 100
6.3.1 数据质量评估 100
6.3.2 探索性因子分析 100
6.3.3 信度、效度检验 105
6.3.4 假设检验 107
6.4 研究结论 110
第7章 内容提供商知识获取与NSD绩效的实证研究 112
7.1 实证模型 112
7.2 理论与假设 113
7.2.1 内容提供商知识获取对其NSD绩效的作用机理 113
7.2.2 内容提供商任务复杂性的调节作用 115
7.3 数据分析 117
7.3.1 数据质量评估 117
7.3.2 EFA 118
7.3.3 信度、效度检验 120
7.3.4 假设检验 121
7.3.5 对假设检验结果的解释 124
7.4 研究结论 127
第8章 内容提供商知识获取所发挥中介效应的实证研究 129
8.1 实证模型 129
8.2 理论与假设 130
8.2.1 内容提供商获取能力提供商的知识所发挥的中介作用 130
8.2.2 内容提供商获取新服务体验者的知识所发挥的中介作用 131
8.2.3 内容提供商获取平台企业的知识所发挥的中介作用 132
8.3 数据分析 133
8.3.1 数据质量评估 133
8.3.2 EFA 133
8.3.3 信度、效度检验 133
8.3.4 假设检验 135
8.3.5 事后分析 138
8.4 研究结论 143
第9章 以内容提供商为观测单元的拓展性研究 145
9.1 问题的提出 145
9.2 相关概念与理论探析 146
9.2.1 人机交互及其组成因素 146
9.2.2 网络平台服务质量 150
9.2.3 NSD绩效 151
9.3 模型的构建 151
9.4 研究命题的提出 153
9.4.1 人机交互组成因素对网络平台服务质量作用机理的研究命题 153
9.4.2 网络平台服务质量对NSD绩效作用机理的研究命题 159
9.4.3 人机交互对NSD绩效作用机理的研究命题 159
9.5 研究结论 161
第10章 对策建议 164
10.1 平台企业 164
10.2 内容提供商 165
10.3 能力提供商和新服务体验者 168
10.4 政府管理部门 168
参考文献 170
附录：正式问卷 189