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医患文化沟通
字数: 420千字
装帧: 平装
出版社: 安徽大学出版社
作者: 王维利,周利华 主编
出版日期: 2018-04-01
商品条码: 9787566415219
版次: 1
开本: 16开
页数: 324
出版年份: 2018
定价:
¥49.8
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内容简介
《医患文化沟通》分上、下篇。上篇包括总论、治疗性沟通系统、跨文化沟通、医患冲突管理、系统思维与逻辑思维、辩证思维与创新思维、批判性思维等;下篇以沟通技术为主,包括共情、信任、倾听、自我表露、提问、说服、控制、探究等。
目录
上篇
第一章总论
第一节什么是沟通
一、沟通的定义
二、沟通的模式
三、沟通的基本模型
第二节什么是医患文化沟通
一、医患文化沟通的概念
二、医患文化沟通理论——洛特曼文化符号学理论
三、医患文化沟通的内容
第三节为什么进行医患文化沟通
一、提高医疗服务质量
二、建立和谐医患关系
三、缓解医患冲突
第四节医患文化沟通的特征
一、个性化
二、专业化
三、系统化
四、动态化
第二章治疗性沟通系统
第一节治疗性沟通系统产生的背景
一、医学模式的转变
二、心理社会肿瘤学研究的出现
三、系统论、信息论、控制论思想的渗透
第二节治疗性沟通系统的基本概念
一、什么是治疗性沟通
二、什么是治疗性沟通系统
三、治疗性沟通系统的模型
第三节治疗性沟通系统操作指南
一、重视双方社会历史文化背景
二、发挥治疗性沟通系统的很优效应
三、反复的临床实践
第四节临床应用TCS的回顾
第三章跨文化沟通
第一节文化概述
一、文化及相关概念
二、文化的特性
三、文化的功能
第二节文化背景
一、文化背景的含义
二、文化背景对个人的影响
第三节跨文化沟通
一、跨文化沟通的相关概念
二、跨文化沟通的特点
三、跨文化沟通的效果
四、医患文化沟通中跨文化沟通策略
第四节文化休克
一、文化休克的概念
二、引起住院患者产生文化休克的原因
三、文化休克的分期
……
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