民航服务英语口语实务

字数: 255000
装帧: 平装
出版社: 北京大学出版社
作者: 杨海英主编
出版日期: 2018-04-01
商品条码: 9787301291047
版次: 1
开本: 16开
页数: 167
出版年份: 2018

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内容简介

重点介绍航空地面服务岗位英语知识和空中乘务岗位英语口语知识，从而使学生能够全面系统地掌握并运用民航服务口语进行交流，提高英语口语的交际能力。全书共分10个项目，主要内容有：售票服务、值机、安全检查、候机和登机、飞机延误、安全演示、餐饮服务、机上娱乐、紧急情况处理、降落。全书共分10个项目，主要内容有：售票服务、值机、安全检查、候机和登机、飞机延误、安全演示、餐饮服务、机上娱乐、紧急情况处理、降落。

作者简介

杨海英，北京市，北京劳动保障职业学院副教授，硕士毕业于北京第二外国语学院企业管理专业（靠前市场营销方向），有三年酒店全职工作经验。主要研究方向为酒店管理。