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电网企业班组管理最佳实践丛书

电网企业班组管理最佳实践丛书

  • 字数: 39000
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 中国电力出版社
  • 作者: 国网浙江省电力有限公司 组编
  • 出版日期: 2018-05-01
  • 商品条码: 9787519817336
  • 版次: 1
  • 开本: 32开
  • 页数: 49
  • 出版年份: 2018
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精选
内容简介
本书作为“电网企业班组管理很好实践丛书”之《班组管理迎“新”》分册,包括创建型供电所、建设三型一化营业厅及顺应“互联网+”三部分内容,内容囊括电网发展新趋势与班组管理新方法,旨在帮助班组长顺应时代浪潮,更为高质高效地开展班组管理工作。
目录
丛书序前言
Part1创建全能型供电所
网格化组团式服务,营配末端深度融合
精益化管理,推进服务一次到位
Part2建设"三型一化"供电营业厅
顺应市场,从传统向营销型转变
打造智能营业厅,让服务更进一步
线上线下结合,跑出供电服务加速度
Part3顺应"互联网+"
以数据说话,用服务助力
应用工器具管理新模式,提高机具站工作效率
用移动"互联网+"思维,提升班组安全管理水平
巡检机器人助力运维工作

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