旅游电子商务企业案例分析

伴随着中国互联网的发展，我国旅游产业链条中的各类企业在逐步探寻如何通过旅游业与互联网的融合来缩小信息在消费者和旅游企业之间传递过程中存在的偏差，进而提升旅游产品和服务的感知价值。
欧海鹰、刘永胜编著的《旅游电子商务企业案例分析（第2版）》梳理了我国旅游电商发展近20年历程中的很好探路者们所做的努力，这些企业既有经过近20年历练的市场靠前者，又有刚刚踏入旅游电商蓝海的新进入者；并且在总结这些很好企业的发展历程、分析它们商业模式的基础上给出了运营评价和运营建议。

刘永胜，管理学博士，教授，现为北京物资学院副院长，北京市教学名师、首都劳动奖章获得者。作为项目负责人承担国家社会科学基金、北京市哲学社会科学规划项目、北京市教委人文社会科学计划重点项目，并先后参与其他项目多项；撰写专著6部，在靠前外公开发表论文60余篇。
欧海鹰，管理学博士，现为北京物资学院商学院副教授。主要研究领域为网络经济、市场营销。作为项目负责人承担国家自然科学基金、教育部人文社会科学研究项目，并先后参与重量或省部级项目多项；独立及与他人合作撰写著作4部，在靠前外公开发表论文多篇。

第一章 我国旅游电商的开拓者：携程
第一节 发展历程和现状
第二节 携程的商业模式
第三节 携程的运营评价
第四节 携程的运营建议
第二章 我国旅游电商垂直搜索的领先者：去哪儿
第一节 发展历程和现状
第二节 去哪儿的商业模式
第三节 去哪儿的运营评价
第四节 去哪儿的运营建议
第三章 互联网巨头的新视野：阿里巴巴之旅游
第一节 发展历程和现状
第二节 阿里巴巴与旅游业的结合
第三节 阿里巴巴旅游的商业模式
第四节 阿里巴巴旅游的运营评价
第五节 阿里巴巴旅游的运营建议
第四章 国内优秀旅行社的电商化：春秋旅游网
第一节 发展历程和现状
第二节 春秋旅游的商业模式
第三节 春秋旅游的运营评价
第四节 春秋旅游的运营建议
第五章 在中国的国外旅游电商巨头：猫途鹰
第一节 发展历程和现状
第二节 猫途鹰的商业模式
第三节 猫途鹰的运营评价
第四节 猫途鹰的运营建议
第六章 我国优秀的在线旅行分享：蚂蜂窝
第一节 发展历程和现状
第二节 蚂蜂窝的商业模式
第三节 蚂蜂窝的运营评价
第四节 蚂蜂窝的运营建议
第七章 挖掘旅游线路的在线预订市场：途牛
第一节 发展历程和现状
第二节 途牛的商业模式
第三节 途牛的运营评价
第四节 途牛的运营建议
第八章 面向企业与消费者的双平台旅游电商：同程
第一节 发展历程和现状
第二节 同程的商业模式
第三节 同程的运营评价
第四节 同程的运营建议
第九章 景区分销与自助游的特色结合：驴妈妈
第一节 发展历程和现状
第二节 驴妈妈的商业模式
第三节 驴妈妈的运营评价
第四节 驴妈妈的运营建议
第十章 商旅服务的少有国内上市公司：腾邦国际
第一节 发展历程和现状
第二节 腾邦国际的商业模式
第三节 腾邦国际的运营评价
第四节 腾邦国际的运营建议
第十一章 出境游折扣一站式平台：穷游
第一节 发展历程和现状
第二节 穷游的商业模式
第三节 穷游的运营评价
第四节 穷游的运营建议
第十二章 我国住宿分享的引领者：途家
第一节 发展历程和现状
第二节 途家的商业模式
第三节 途家的运营评价
第四节 途家的运营建议
第十三章 出境自由行定制服务商：世界邦
第一节 发展历程和现状
第二节 世界邦的商业模式
第三节 世界邦的运营评价
第四节 世界邦的运营建议
第十四章 深耕弱景区旅游垂直市场：要出发周边游
第一节 发展历程和现状
第二节 要出发的商业模式
第三节 要出发的运营评价
第四节 要出发的运营建议
第十五章 面向全球的中文向导平台：丸子地球
第一节 发展历程和现状
第二节 丸子地球的商业模式
第三节 丸子地球的运营评价
第四节 丸子地球的运营建议