受益一生的哈佛情商课

如果人的兴趣、意志、毅力、知识是一把把钥匙，那么情商就是串联起它们的钥匙捆。如果说成绩由智商决定，那么决定一个人的综合素质高低的，主要在于情商。
尚波编著的《受益一生的哈佛情商课》就是一部有关如何发掘情感潜能和如何利用。睛感能力来影响生活的书，它以哈佛大学在情商方面的成功理念、培养方法和教学案例为基础，从多方面深入地阐述了情商的相关理论，提出了很多可以帮助读者提高情商的具体措施，让读者在轻松的阅读中，犹如徜徉在哈佛大学的文化殿堂，切身感受到情商带给自己的深刻体悟与巨大能量。

第一篇 情商――成功人生的核心实力
PEAR 1 踏上情商之旅
哈佛最重要的一课：情商
情商是“命运的使者”
情商让你不抱怨
情商是一种“综合软技能”
PEAR 2 智商决定录用，情商决定提升
智商的“成名史”
真正带给我们快乐的是智慧，不是知识
情商与智商：人生的左臂右膀
实力是成功的通行证
智商诚可贵，情商“价”更高
PEAR 3 情绪智商激活无限潜能
你挖到自己的潜能宝藏了吗
登陆自己的“新大陆”
精神激励，激活内在潜能
外力开发你的潜力
思考掀起你的头脑风暴
创造是智慧的引子
第二篇 了解自我――迈向成功的第一步
PEAR 1 解救被情绪绑架的理性
换个视角看人生
情绪产生的原因及种类
控制自我是高情商的体现
情绪发电机
忙碌让你忘记痛苦
PEAR 2 敢于认识你自己
看清镜子里的你
描绘自己的心灵地图
自知之明让你情商更高
出色源于本色
认清自己的真面目
PEAR 3 接纳真实的自我
很优秀的人其实就是你自己
你是上帝“咬过的苹果”
优点是靠自己发现的
你是独一无二的
了解自己的不足
不要太在乎别人对你的看法
第三篇 管理自我――成就人生的关键
PEAR 1 先接受情绪，再管理情绪
踢走“负面情绪”这个绊脚石
控制冲动这个“魔鬼”
为情绪找一个出口
愤怒是一种毒药
好情绪是心灵的特效良药
甩掉忧虑的包袱
PEAR 2 管理自我应具备的几种心态
希望：给自己种下“希望的种子”
乐观：悲观者的天敌
幽默：情绪的开心果
感恩：是一种生活态度
包容：海纳百川的度量
真诚：真正的快乐
热情：激情的种子
PEAR 3 培养有益生活的情商
培养正直
培养独立性格
培养责任感
培养勇气
第四篇 激励自我――创造完美人生
PEAR 1 脚踏实地的梦想家
设计自己的蓝图，将目标实现
锁定目标，坚定信仰
有方向要坚定，没方向要试行
苦难是信念的试金石
PEAR 2 调整心态，成功在望
执著与固执只在一念之间
随时给自己减压，人生才能轻松
挫折可以为你增值
勤奋，是成功的资本
好心态，好人生
PEAR 3 积极而理性地去行动
心动不如行动
没有天降馅饼的事儿
机会只偏爱有准备的头脑
机遇面前切莫迟疑
有一个超越自己的心
马上行动，才能改变现实
人生优选的挑战就是“自己”
做一个激情四射的人
第五篇 了解他人――多渠道沟通减少误解
PEAR 1 了解别人的第一步：移情
识有人术，首要移情
沟通有技巧，情商帮你忙
站在对方的角度看问题
PEAR 2 懂得倾听，做一个忠实的听众
“倾听”是心灵的守护者
善于倾听的人是智者
倾听不同声音
PEAR 3 破解对方的身体语言
身体语言之表情语言
身体语言之手语
身体语言之眼神
谈判中的身体语言
PEAR 4 从性格看人心
你不可不知的性格
色彩心理学的历史
红色性格：最有朝气的天使
黄色性格：奋斗的使者
绿色性格：社交中的“老好人”
第六篇 影响他人――构建完美的人际关系
PEAR 1 影响力：永不贬值的实力
阿拉贡的幽灵大军
情商与影响力
传递给别人积极的情绪
坚持互惠的原则
对比影响力
PEAR 2 与周围的人保持适度距离
让别人喜欢你
吸引力法则
微笑，心灵的召唤
赞美的影响力
PEAR 3 展现你的自信
自信的人才有魅力
机会是靠自信抓住的
自信源于积极的心理暗示
自信是成功的秘诀
让自信成为一种习惯

    PART 1 解救被情绪绑架的理性
     换个视角看人生
     当我们面临困惑时，如果能够静下心来，坦然面对，那么当我们从出口走出去时，就有可能看到另一番天地。问题的出口其实就是自己的人生蜕变，是自己理性地坦然面对问题的勇气和决心，是洒脱后的平静。
     战时，汤姆森太太的丈夫到一个位于沙漠中心的陆军基地去驻防。为了能经常与他相聚，她搬到那附近去住，这样就可以解除相思之苦了。可是现实使她非常痛苦。那里实在是个可憎的地方，她简直没见过比那更糟糕的地方，对于她来说，那里简直是个噩梦。
     她丈夫出外参加演习时，她就只好一个人待在那间小房子里。没有人跟她说话，由于是住在沙漠里非常热，汗都没有来得及出来就晒干了。她不敢出去，怕晒晕过去，而且外面风沙很大，到处是沙子，能见度极低，说不定走着走着，就迷路了，所以她只好乖乖地待在房子里。
     汤姆森太太觉得自己倒霉透了，于是她写信给父母，告诉他们她放弃了，她准备回家，她一分钟也不能再忍受了，这个地方像是牢房一样，什么也干不了，没有亲人，没有朋友，她很孤独，她宁愿离开丈夫也不想待在这个鬼地方。
     过了一个月，她的父亲回信了，信上只有三句话，之后这三句话常常萦绕在她的心中，并改变了汤姆森太太的一生：有两个人从铁窗朝外望去，一个人看到的是满地的泥泞，另一个人却看到满天的繁星。
     她把父亲的这三句话反复念了很多遍，忽然间觉得自己很笨，于是她决定找出自己目前处境的有利之处。她开始和当地的居民交朋友，他们都非常热心。当她在家无聊的时候，她就开始写作，当她需要书籍的时候，就让家人给邮寄过来。就这样日复一日，年复一年。最终她的稿子被一家出版社看中，并发行成书，从此，汤姆森太太成为一名有名的作家。
     汤姆森太太的故事也恰好说明了这样一个朴素的道理：人可以通过改变自己的心境来改变自己的人生。对于身处逆境中的人来说更是如此。如果你不满意自己的现状，想改变它，那么首先应该改变的是你自己，如果你有了积极的心态，转换一个角度，你就会看到不一样的风景，并且能够积极乐观地改善自己的环境和命运，你周围所有的问题都会迎刃而解，这是理性的控制情绪的方法。
     有这样一个句歌谣：“别人骑马我骑驴，仔细思量总不如，回头再一看，还有挑脚夫。”这首歌谣虽理浅，足以醒世。哲人说：人生是块多棱镜，从不同的角度比较，会产生不同的效果。
     所以，我们需要换个视角看人生，这样你就会从容、坦然地面对生活。当痛苦向你袭来的时候，不要悲观气馁，要寻找痛苦的原因、教训及战胜痛苦的方法，勇敢地面对多舛的人生。（P44-46）