现代企业管理 第3版

本书是为适应高等本科教育经济管理类专业和高等职业教育企业管理课程教学改革的需要编写的。本书吸收了国内外现代企业管理的优选经验，重点介绍了现代企业管理的新理念，以便适应现代企业管理的需要，全面提高管理者的管理水平和管理素质。全书共九章，包括现代企业管理概述、现代企业营销管理、现代企业经营管理、现代企业生产管理、现代企业质量管理、现代企业物流管理、现代企业人力资源管理、现代企业技术经济分析、现代企业管理信息系统与管理沟通。各章末均附有案例分析和思考与习题。本书注重实际应用，突出基本概念，理念新颖，内容精练，可操作性强，便于教学和自学。本书可作为普通高等教育、高等专科学校、高等职业技术学院、成人高校各专业（除企业管理专业外）的教材，也可作为企事业单位的培训教材，还可供各类管理人员自学和参考。

前言
第一章现代企业管理概述1
学习目标1
导入案例1
第一节企业与企业管理1
第二节企业管理理论及其发展10
第三节企业管理体制18
第四节企业文化28
第五节企业形象设计35
本章小结40
案例分析41
思考与习题42
第二章现代企业营销管理43
学习目标43
导入案例43
第一节市场营销概述43
第二节市场营销机会分析46
第三节市场细分53
第四节产品和价格策略55
第五节分销及促销策略68
本章小结75
案例分析76
思考与习题76
第三章现代企业经营管理77
学习目标77
导入案例77
第一节现代企业经营管理概述78
第二节现代企业战略管理81
第三节市场和市场调查94
第四节市场预测98
第五节经营决策104
第六节经营计划112
本章小结115
案例分析116
思考与习题117
第四章现代企业生产管理119
学习目标119
导入案例119
第一节生产管理概述119
第二节生产过程组织123
第三节现代企业生产运作计划132
第四节现代生产管理方式139
第五节网络计划技术149
本章小结155
案例分析156
思考与习题157
第五章现代企业质量管理158
学习目标158
导入案例158
第一节质量管理概述158
第二节全面质量管理161
第三节质量管理中常用的统计方法167
第四节ISO9000质量管理系列标准简介182
本章小结186
案例分析187
思考与习题188
第六章现代企业物流管理190
学习目标190
导入案例190
第一节物流和企业物流191
第二节企业供应物流的管理197
第三节企业生产物流的管理202
第四节企业销售物流的管理204
第五节企业生产中逆向物流的管理211
本章小结215
案例分析216
思考与习题217
第七章现代企业人力资源管理218
学习目标218
导入案例218
第一节人力资源管理概述218
第二节人力资源规则与预测222
第三节人员招聘与培训开发229
第四节人力资源的绩效管理与评价237
第五节薪酬管理244
本章小结249
案例分析249
思考与习题251
第八章现代企业技术经济分析252
学习目标252
导入案例252
第一节企业技术经济分析的基本原理252
第二节企业技术经济分析的一般方法255
第三节项目可行性研究265
本章小结268
案例分析269
思考与习题270
第九章现代企业管理信息系统与管理沟通271
学习目标271
导入案例271
第一节企业管理信息系统概述272
第二节管理信息系统的开发与维护275
第三节管理沟通概述281
第四节管理沟通的形式、模式和方法284
第五节促进有效沟通288
本章小结295
案例分析295
思考与习题296
参考文献297