网购服务供应链的协调机制与决策研究

字数: 255千字
装帧: 精装
出版社: 同济大学出版社
作者: 秦星红,苏强著;伍江丛书总主编
出版日期: 2017-12-01
商品条码: 9787560869285
版次: 1
开本: 16开
页数: 183
出版年份: 2017

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内容简介

本书通过研究网购服务供应链的协调问题、质量控制问题、考虑顾客服务期望时的决策问题、延保服务问题，深入剖析了网络购物中参与企业间的合作关系、服务质量与价格的关系、顾客期望与系统决策的关系。

总序
论丛前言
前言
第1章绪论1
1.1研究背景1
1.2研究目的与意义9
1.2.1研究目的9
1.2.2研究意义10
1.3研究内容、方法及技术路线图11
L3.1研究内容11
1.3.2研究方法15
1.3.3技术路线图15
1.4创新点17
第2章文献综述20
2.1考虑服务水平的供应链协调研究20
2.2供应链质量协调契约方面的研究24
……