人力资源管理与开发

本书从四个方面系统地介绍和探讨了人力资源管理的内涵和实务：从理论研究方面概述了人力资源管理的内容、特点、原理和发展进程；从业务模块角度阐述了人力资源管理中的六大模块的理论、管理方法和操作实务；从战略管理角度归纳了人力资源法规、社会保障与劳动保护、人力资源管理诊断等的基础及操作实务；从突出人力资源前沿的角度出发，论述了人力资源风险管理和跨国人力资源管理的内容和方法。本书具有系统性强、适用性强的特点。

罗帆，武汉理工大学教授。
孙泽厚，武汉理工大学教授。

第一章导论1
第一节人力资源管理概述2
第二节人力资源管理的产生与发展12
第三节学习人力资源管理的意义和方法18
第二章工作分析与职位分类22
第一节工作分析的内容和方法23
第二节职位说明书的编写31
第三节职位分类的要素和实施流程37
第四节工作设计39
参考文献44
第三章人力资源规划45
第一节人力资源规划概述46
第二节人力资源需求和供给预测49
第三节人力资源规划的编制53
第四节人力资源规划的执行、控制和评价56
参考文献60
第四章人员招聘与流动61
第一节人员招聘的原则和方法62
第二节求职应聘的技巧67
第三节人员调配与流动71
参考文献77
第五章人员素质测评78
第一节人员素质测评的基本概述79
第二节人员素质测评特点和原则81
第三节人员素质测评的主要方法83
第四节人员素质测评的信度和效度91
参考文献96
第六章人力资源开发与培训98
第一节人力资源开发概述99
第二节人力资源开发的途径101
第三节人力资源培训体系104
第四节人员培训的方法110
第五节人员培训的效果评估112
参考文献116
第七章工作绩效评估117
第一节工作绩效评估概述118
第二节工作绩效评估的操作流程及要点121
第三节工作绩效评估的方法125
第四节工作绩效评估的控制132
参考文献137
第八章激励与奖酬管理138
第一节激励模型与理论139
第二节奖酬决策的选择146
第三节薪酬体系的设计149
第四节全面奖酬管理的实施156
参考文献161
第九章职业生涯管理与开发163
第一节职业生涯管理概述164
第二节职业选择与职业生涯的发展165
第三节个人职业生涯规划169
第四节组织职业生涯管理173
参考文献178
第十章人力资源法规180
第一节我国人力资源法规概述181
第二节中美人力资源法规体系对比189
第三节我国人力资源法规实施的问题及解决对策191
参考文献195
第十一章员工关系管理196
第一节员工关系管理概述197
第二节员工关系管理的热点200
第三节员工关系危机207
参考文献212
第十二章社会保障与劳动保护214
第一节社会保障及社会保障制度215
第二节社会保险217
第三节职业健康与劳动保护220
参考文献224
第十三章企业人力资源管理诊断226
第一节企业人力资源管理诊断概述227
第二节人力资源管理诊断的程序228
第三节人力资源管理诊断的方法230
第四节企业人力资源诊断指标231
参考文献237
第十四章企业人力资源风险管理238
第一节人力资源风险管理相关概念239
第二节人力资源风险的成因和表现形式241
第三节人力资源风险管理的原理244
第四节人力资源风险评估的方法246
参考文献254
第十五章跨国企业人力资源管理255
第一节跨国企业人力资源概述256
第二节跨文化管理与沟通260
第三节跨国企业人力资源管理的难点突破263
参考文献270