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服装店销售高手养成记
字数: 192千字
装帧: 平装
出版社: 中国纺织出版社有限公司
作者: 周新文 著
出版日期: 2018-01-01
商品条码: 9787518045877
版次: 1
开本: 16开
页数: 325
出版年份: 2018
定价:
¥45
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内容简介
《服装店销售高手养成记》收集了服装实体店100多个销售高手的故事,这些故事真实接地气,而且每个故事都有一定的代表性 。故事主要来自人、货、店等三个领域,都是有关提升进店率、提升成交率、提升连单率、提升客单价以及回头购买率的成功案例,浅显易懂,容易落地,易于店铺执行。这些销售故事,一经公众号推出,已经获得了10万余人次的阅读量,并成为一些服装零售培训的课堂案例。相信本书能为广大服装零售一线工作者带来全方位的启发,快速提升销售技能,有效提升店铺业绩。
作者简介
周新文,在服装一线工作18年,热爱服装零售,曾服务于esprit、七匹狼、九牧王、李宁、真维斯等品牌,从事过店铺、零售、自营、加盟、行政、物流、培训等多个职能工作。自建10多个中国服饰人创业微信群、鞋服零售大观园微信群,致力于服装人的交流、交友以及资源整合。
目录
自序
第一部分提升进店率
1我多么希望
2美女已经快要出门了,我还是把她拉回来买了两双
3我跳槽,顾客也跟着来买鞋子
4我特别喜欢服装,在销售工作中能感觉到自己的存在
5成交是销售的开始
6大姐嫌贵要去其他店转一转,回来却给儿子买了3件
7我们的态度顾客是有感觉的:我们是因,回头客是果
8从不想进店到买了8件:这是有关引流、成交、连带的演绎
9那天漫天飞雪,他们飘零而来
10一件小银饰贏得回头客
11惭愧,我做得不够好,她却成了我的老顾客
12送衣服到顾客办公室试穿
13我把帅哥喊进店吹空调,后来他买了2件
14开始气到不想做他的生意,后来他成了回头客
15老顾客的服务要领是"记":记得顾客是对顾客优选的尊重和赞美
……
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