做有责任感、使命感、归属感的员工

张钦、李卫刚、周瑞昌编著的这本《做有责任感使命感归属感的员工》以“企”为家，不忘初心，砥砺前行，敢于负责，铭记使命，创造一个每个人都想要归属其中的组织。责任是担当，也是一种态度；使命是志向，也是一种追求；归属是感悟，也是一种幸福！责任感、使命感、归属感亦是企业乃至社会赋予我们的义务，既体现了每位员工的觉悟和境界，也反映了一个企业的灵魂和精神世界。

张钦，不错企业培训师、企业管理咨询师、人力资源管理师，“咨询式培训”和“服务式营销”理论践行者。十年来一直致力于“企业培训和管理咨询”的教育训练工作，先后研发了“员工优质服务系统”“团队高效执行系统”等经典课程。是中国本土成长起来的很好企业培训师，并长期从事人力资源管理和企业咨询式的研究与开发工作。拥有数百家企业培训与咨询的资历，近千场企业调研与讲座的经验。
周瑞昌，男，1975年生，现供职于中国平煤神马集团报社，先后担任社长助理、综合部部长等职务。长期从事经济新闻的采编工作，分管报社的经营管理、员工培训1、广告管理等工作，具有丰富的工作实践经验。
李卫刚，男，本科学历，党员，现任中石化中原石油工程有限公司管具公司纪委书记、工会，先后分管职工教育、纪检、监察、社会、共青团、宣传教育、企业文化建设等工作，具有丰富的工作管理经验和较高的理论水平，研究成果多次获得国家、省部级奖励，先后在国家期刊发表各类文章30余篇。

第一章 责任至上，高度的责任感是成功的基石
1.责任感唤醒全力以赴的你
2.像做自己的事业一样去工作
3.用责任感塑造“老板心态”
4.尽职尽责是成功者的秘诀
5.责任心是“1”，能力只是后面的“0”
6.糊弄工作就是糊弄自己
7.有责任感才可能不被取代
8.坚守责任，守来机遇
9.多一分担当就能多走一步路
第二章 让责任成为一种习惯
1.1％的不负责一100％的失败
2.永远不在责任面前找借口
3.让问题到你为止
4.工作无小事，保持不错的责任心
5.不逃避责任，让自己在错误中成长
6.责任到位，工作才能做到位
7.逃避责任是优选的风险
8.自动、自发，不做“按钮”式员工
第三章 使命在心，把工作当成自己优选的职责
1.工作是人生的重要使命
2.用使命感打造出勇敢的心
3.使命感是爱岗敬业的动力之源
4.使命感让你远离习惯性“跳槽”
5.心怀使命感，坚持到底很简单
6.不只为薪水，也为使命去工作
第四章 满怀使命感去工作，把工作做到很好
1.用使命感点燃激情的火种
2.找到自己准确的工作使命
3.端正态度，把工作当作“使命必达”的事情去做
4.专注工作，心无旁骛，
5.做好每一件小事就是在完成使命
6.把工作当作乐趣而非负担
第五章 将使命感根植于心，与企业共进退
1.从“同步”价值观开始
2.成为企业的“金名片”
3.助企业成长也就是助自己进步
4.集体利益至上，你才能身披荣耀
5.铭记使命，不忘初心，
第六章 以企为家，找到归属感融入企业大家庭
1.提升归属感，解除工作中的后顾之忧
2.迅速融入企业文化
3.在工作中培养“主人翁”心态
4.与企业一同实现共同使命
5.爱企如家，把同事当“家人”
第七章 建立正确认知，让归属感骤增
1.远离“天才混蛋”思想
2.别只做企业的“劳动力”
3.职场本就不公平，这并非企业的错
4.规章制度是为了保护而非控制
5.机会是自己创造的，而不是企业白给的
6.认清职场规则，哪些底线不能碰
第八章 掌握沟通技巧，在交流中“心有所属”
1.平等是沟通的首要前提
2.真诚能够让你在沟通中事半功倍
3.学会介绍自己，迈好沟通第一步
4.聆听是一种美德
5.三思而后言，心直口快最伤人
6.少些埋怨，在沟通中多做正向鼓励
7.学会换位思考，让沟通更有效
8.掌握用肢体语言沟通的艺术