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内容简介

本书是商业心理学重要的开创性作品。
你跟别人说的话，90%都会被忘掉。如果你的下属或者客户只记得10%，怎么可能照你说的办？你怎么知道他们记住的是哪10%？怎么才能长久停驻在他们脑海里，激发他们做出你想要的行为？
专家们通常教你如何改善自己的记忆力，但却不曾说过如何影响他人记忆，进而影响他人决策。卡门·西蒙博士用神经学和认知心理学的近期新研究，提炼出15个变量，并教你组合这些变量，把记忆植入人们的思维，指引他们采取行动。
对于商界奋斗者来说，本书是一本推荐书籍。

作者简介

卡门·西蒙，认知科学家，教育技术和认知心理学双料博士。她从大脑如何工作这一根本性问题出发，帮助许多品牌变得很好知名。她是培训公司Rexi Media的联合创始人，演讲设计、传播和受众参与方面的专家。让别人看到你、记住你、跟你走，这就是卡门西蒙想帮你做到的。

第一章为什么记忆在决策中至关重要 /
人们会根据自己记住了什么来采取行动，而不是那些记不住的。
第二章影响记忆和决策的三个步骤 /
记忆之所以重要，是因为它影响行动。
第三章怎样控制受众的记忆内容 /
我们可能不记得自己经历了什么，但我们记得自己理解了什么。
第四章怎样用线索促发行动 /
人在清醒时总会把注意力投到某样东西上，你找到他们习惯注意的地方了吗？
第五章怎样做到符合期望又出乎意料 /
寻找熟悉的东西，玩出新花样。
第六章怎样制造和引导预期 /
帮助人们把奖励预期转换成获得奖励的动机。
第七章怎样让你的话成为经典 /
可重复性强的信息传递更深远的意义。
第八章怎样长时间停驻在人们意识里 /
你所占据的地方，在受众心目中是否本来就很拥挤了？
第九章怎样让故事强化记忆 /
容易打标签的图片令人难忘，容易想象的文字同样令人难忘。
第十章怎样对内容进行取舍 /
简短的感觉很好，但不见得总能令人难忘。
第十一章大脑怎样做决定 /
改变情绪，可以改变价值。
第十二章记住什么，忘掉什么 /
如果人们还记得你，你就一直活着。
附录：创造难忘内容的15个变量核对表 /

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