网店运营

CETC初级认证主要针对电子商务行业基层从业人员、希望进入电商企业就业的人员以及个人创业后希望提升实操能力的人员。初级培训以提升电商岗位实操技能为主，涵盖电商运营、视觉、客服三条专业线，包含4天线下面授及15个小时的在线直播学习。为了更好的落地培训效果，培训将采用线上直播＋线下辅导的翻转课堂教学方式，确保学员能够在学习理念和知识体系的同时，掌握实操技能。学习结束后学员可以参加在线认证考试，通过考试的学员将获得"电子商务人才能力认证（初级）”证书。

淘宝大学（下称“淘大”）是阿里巴巴集团旗下的核心教育培训部门。她以不断提升网商成长为己任，立足电商成长之所需，整合阿里巴巴集团及电商领域的优势资源，通过在线学习和线下课程等方式提供理论知识和实操培训，为社会各个层次电商岗位输送专业人才，是一个多元化、多方面的电商学习平台。淘大现有认证教师400多名，课程内容丰富且贴近实战，为不同发展阶段的电商从业者提供24小时不间断的学习机会。历经10余年的成长和发展，淘大的学员数量快速扩张，当前共有133个国家和地区的用户通过登录在线平台学习电商知识，是培养未来电商新生力军的主要平台。

第1章主营产品1
1.1产品主图编辑
1.2SKU图片
1.3详情页图片
1.3.1PC端详情页
1.3.2无线端详情页
1.4产品属性展示的位置
1.5卖家需要为宝贝填写哪些属性
1.6在发布前需准备好待上架宝贝的属性
1.7产品属性填写原则
1.7.1正确填写属性
1.7.2尽量把属性填写完整
1.8产品发布
1.8.1产品类目的选取
1.8.2基本信息的编辑
1.8.3详情页编辑
1.9店铺产品分类
1.9.1店铺分类的展示位置
1.9.2店铺产品分类展示的目的
1.9.3常见的几种分类方法
1.9.4如何设置店铺分类
1.9.5修改分类
1.10淘宝助理使用
1.10.1淘宝助理下载和安装方法
1.10.2淘宝助理主账号登录
1.10.3淘宝助理子账号登录
1.10.4淘宝助理数据同步
1.10.5淘宝助理创建宝贝
1.10.6淘宝助理上传宝贝
1.10.7淘宝助理批量编辑
1.10.8淘宝助理导入CSV
1.10.9淘宝助理导出CSV
第2章引导入店85
2.1淘内免费流量
2.1.1撰写商品标题
2.1.2上下架时间设置
2.2淘外免费流量
第3章直通车推广96
3.1直通车基础介绍
3.1.1基础常识
3.1.2直通车首页介绍
3.1.3直通车报表介绍
3.1.4账户财务介绍
3.1.5账户操作记录
3.1.6账户资质管理
3.1.7直通车优化工具
3.2直通车计划设置
3.2.1设置日限额
3.2.2设置投放平台
3.2.3设置投放时间
3.2.4设置投放地域
3.3直通车商品推广
3.3.1市场分析
3.3.2分析宝贝
3.3.3设置推广计划
3.3.4添加创意
3.3.5设置关键词
3.4定向推广
3.4.1定向推广意义
3.4.2定向推广优势
3.4.3定向推广优化
3.4.4优化技巧
第4章常见营销方法140
4.1搭配套餐
4.1.1搭配套餐的原理
4.1.2搭配套餐的作用
4.1.3搭配套餐的实际操作的流程
4.2满就送（减）
4.2.1满就送（减）的原理、作用及设置路径
4.2.2满就送（减）实际操作的流程
4.3优惠券
4.3.1优惠券的原理及作用
4.3.2优惠券实际操作的流程
4.3.3优惠券的使用规则
4.4特价宝
第5章常用活动166
5.1参加活动的基础条件
5.1.1淘宝网营销活动规则
5.1.2天猫营销活动报名基准规则
5.2常用活动介绍——聚划算
5.2.1认识聚划算
5.2.2聚划算的展示入口
5.2.3报名入口及招商规则
5.2.4聚划算对店铺的要求
5.2.5聚划算的商品要求
5.2.6聚划算报名流程及注意事项
5.2.7聚划算报名商品的审核
5.2.8开团前准备
5.3常用营销活动——淘抢购
5.3.1认识淘抢购
5.3.2淘抢购对店铺的要求
5.3.3淘抢购对报名商品的要求
5.3.4单品类报名流程
5.3.5品牌抢购报名流程
5.3.6淘抢购平台的上线流程与注意事项
5.3.7淘抢购卖家违规行为与相应处理
5.4常用的营销活动——天天特价
5.4.1认识天天特价
5.4.2天天特价对店铺的要求
5.4.3天天特价对报名商品的要求
5.4.4活动报名流程
第6章发货管理217
6.1快递选择
6.2物流工具
6.2.1运费模板
6.2.2运单模板设置
6.3商品打包
6.4发货流程
6.5订单打印
6.5.1后台操作-订单打印
6.5.2淘宝助理订单打印
第7章日常数据收集241