三峡工程公共关系传播效果研究

本书旨在对三峡公司的专属媒体运用媒介与其他公共关系传播手段所做的关于三峡工程的形象建构的传播活动的效果进行实证考察。主要运用内容分析和受众调查的定量研究方法验证了三峡专属媒体的报道活动和其他公共关系传播活动设定了靠前媒介的议程，而靠前媒介则利用其强大的影响力设定了靠前受众的认知议程和海外媒体的传播议程，以及对三峡工程认知的基本框架。同时运用大量的受众深度访谈以及对网络舆论的内容分析和个案研究揭示了三峡工程专属媒体在下一步的公共关系传播活动中改善传播效果，促进受众认同度的传播技巧，如双面信息的提供，精神文化内容的丰富，积极设定网络舆论的议程等。

李贞芳，1969年生，华中科技大学新闻与信息传播学院广告系副教授。华中科技大学经济学院西方经济学博士，美国俄亥俄州立大学、韩国国立shou尔大学、香港城市大学访问学者。研究方向为传播学定量研究方法与理论建构、媒介效果、广告与公共关系效果。代表论文有“影响社交媒体公众传播行为的情境因素”（新闻大学）“公共关系定量研究中的理论贡献的方式”（靠前新闻界）“网络媒体的舆论功能研究”（靠前新闻界）“公共关系定量研究的理论贡献方式”（靠前新闻界）“影响新闻工作者新闻价值框架形成的因素”（靠前新闻界）等，著有《公共关系调研与评估》。

第一章概论
第一节三峡工程公共关系传播的界定
第二节文献综述与理论框架
一、媒介效果研究的视角
二、中外媒介效果研究历史
三、三峡工程公共关系传播效果研究理论框架
第三节研究内容
一、三峡工程阶段性公共关系传播效果评估
二、三峡工程专题性公共关系传播效果评估
三、海外英文媒体与国内媒体之互动研究
第四节研究方法
一、三峡新闻传播信息内容分析
二、受众态度问卷调查与深度访谈
第二章基于劝服效果理论的受众态度影响因素——三峡一期工程公共关系传播效果评估
第一节一期工程公共关系传播特点
一、一期工程公共关系传播目的
二、一期工程公共关系传播概况
第二节一期工程媒介报道内容分析
一、一期工程新闻报道规模与分布
二、一期工程新闻议题引导
第三节一期工程公共关系传播受众态度分析
一、受访者基本属性与媒介接触习惯
二、一期工程受众态度特征
三、一期工程受众态度影响因素
第四节以大众传播为主，人际传播为辅影响受众态度
第三章基于民主传播理念的议程设置及铺垫效果——三峡二期工程公共关系传播效果评估
第一节理论框架及研究方法
一、理论基础
二、研究框架
三、研究方法
第二节三峡二期工程公共关系传播特点
一、三峡二期工程公共关系传播目标
二、三峡二期工程宣传热点
三、三峡二期工程公共关系传播活动概况
第三节三峡二期工程媒介报道内容分析
一、三峡二期工程新闻报道规模
二、三峡二期工程新闻议题引导
三、三峡题材新闻传播建议
第四节三峡二期工程公共关系传播受众态度分析
一、三峡二期工程受众态度特征
二、受众态度总趋势
三、五个议题受众态度分析
第五节三峡二期工程受众态度影响因素
一、受众态度主要受到卷入度影响
二、三峡工程公共关系传播建议
三、公共关系的本质是民主传播
第六节结论与讨论
第四章框架理论视角下的三峡三期工程公共关系传播效果评估
第一节研究目的
一、如何消除对抗性解读
二、如何增加受众对信息的关注度
三、如何更好架构网民意义生成
第二节研究内容
一、三期工程公共关系传播特点
二、三期工程公共关系传播目的
第三节研究方法
一、三期工程媒介报道内容分析
二、三期工程公共关系传播受众态度分析
三、三期工程网络舆论分析
第四节结论与讨论
第五章基于受众信息加工机制的媒介说服效果——三峡工程生态与环境专题公共关系
传播效果评估
第一节三峡工程公共关系传播效果评估理论框架
一、精细加工可能性模型理论综述
二、三峡工程公共关系传播效果评估研究目的
三、研究假设
第二节三峡工程生态与环境专题媒体报道的内容分析
一、内容分析概述
二、媒体报道规模
三、报道议题分布
四、报道议题分布生态与环境专题内容分析小结与建议
第三节生态与环境专题公共关系传播受众态度分析
一、受众调查综述
二、生态与环境专题受众态度特征
三、生态与环境专题受众态度调查结论与建议
第四节生态与环境专题网络舆论分析——以天涯论坛为例
一、网络舆论分析概述
二、网络舆论中网民的态度分析
三、网络舆论代表性个案分析——三峡工程与气候
四、网络舆论结论及建议
第五节三峡工程生态与环境专题传播研究的结论与讨论
第六章基于议程设置的媒介传播效果评估——三峡工程移民专题公共关系传播效果评估
第一节议程设置理论框架
一、议程设置理论的相关概念
二、研究移民专题的公共关系传播效果的四个大方面
第二节三峡库区移民专题媒体报道的内容分析
一、内容分析概述
二、媒体报道规模
三、报道议题分布
四、报道议题分布：生态与环境专题内容分析小结与建议
第三节移民专题公共关系传播受众态度分析
一、受众调查综述
二、移民专题受众态度特征
三、移民专题受众态度调查结论与建议
四、移民专题受众态度调查结论与建议
第四节移民专题网络舆论分析——以强国论坛为例
一、网络舆论分析概述
二、网络舆论中网民态度分析
三、网络舆论代表性个案分析
四、BBS和报纸在议题互动中各起到的作用
五、网络舆论结论及建议
第五节移民报道个案分析——移民精神的集中报道
一、个案分析概述
二、政府建构“礼赞三峡移民精神”的公众议题
三、三峡专属媒体对移民精神的报道框架设定
第六节结论与讨论
第七章海外主要英文媒体与中国媒体之互动研究
第一节三峡工程公共关系宣传的效果评估
一、本章研究框架
二、国内媒体的报道对海外媒体的影响
第二节研究方法：对代表性海外媒体的内容分析
一、选取《纽约时报》、CNN、路透社为代表性海外媒体
二、样本选取
三、海外媒体的报道议题分析
第三节海外媒体传播效果分析
一、海外媒体报道的特点
二、海外媒体“妖魔化”中国三峡工程的报道态势未被数据支持
三、未能成功测量到海外受众的态度
第四节强化海外主要英文媒体对三峡工程报道效果的建议
一、公共关系宣传策略方面
二、新闻报道技巧方面
第五节结论与讨论