信息工作与档案管理

本书以培养职业秘书信息处理和档案管理技能为核心，从企事业单位实际信息工作和档案管理工作任务出发，结合职业教育的近期新理念，以活动为导向，突出项目化、任务驱动的教学特点，重点突出职业性、技能性和操作性。本书包括秘书信息工作和档案管理认知、信息收集与整理、信息传递与反馈、信息开发与利用、档案的收集和整理、档案的检索和编研、档案的保管和利用、特殊载体档案的管理等8个单元，共19个项目，44个任务。项目中含学习目标、任务描述、任务分析、实训任务等环节。本教材既可作为职业院校文秘专业和应用型本科院校秘书学、档案学专业“信息工作与档案管理”课程教材，也可作为从事或将要从事秘书、办公室行政等工作的人员业务进修或业务指导用书。

吴良勤，男，中共党员，国家一级人力资源管理师、二级秘书，钟山职业技术学院办公室副主任；全国商务秘书与行政助理专家委员会秘书长；江苏省职业技能鉴定中心秘书职业专家委员会成员、阅卷组组长；中国高等教育学会秘书学专业委员会理事；国家秘书考评员、职业秘书培训师、企业培训讲师。主要研究方向为秘书教育、教学管理、礼仪、应用写作等，在《秘书》《秘书之友》等各类专业期刊发表文秘类学术论文20余篇。主持、参与校级、省级、教指委科研课题10余项，其中主持教育部文秘教指委重点科研课题2项，其中一项被评为江苏省第十届高教科研成果三等奖；主编、副主编教材20余本，其中第一主编教材10本，科普读物1本，国家秘书职业资格考试辅导用书1本，《商务秘书实务（第二版）》被遴选为教育部职业教育“十二五”重量规划教材。

第一章秘书信息工作和档案管理认知(1)
项目一认识信息工作和档案管理(1)
任务一了解信息工作和档案管理(1)
任务二认识企业管理中的信息工作(3)
任务三认识企业中的档案管理(5)
项目二秘书的信息工作(9)
任务一熟悉秘书信息工作的主要内容(9)
任务二树立秘书信息意识(11)
第二章信息收集与整理(16)
项目一信息收集(16)
任务一确定信息收集的范围和原则(16)
任务二利用各种方法和渠道收集信息(19)
项目二信息整理(27)
任务一信息分类(27)
任务二筛选信息(30)
任务三校核信息(32)
项目三信息存储(33)
任务一了解信息存储装具和设备(34)
任务二按照程序存储信息(36)
第三章信息传递与反馈(47)
项目一信息传递(47)
任务一熟悉信息传递的方式方法(47)
任务二利用各种方式方法传递信息(54)
项目二信息反馈(56)
任务一熟悉信息反馈的内容和方法(57)
任务二为上司提供反馈信息(60)
第四章信息开发与利用(65)
项目一信息开发(65)
任务一熟悉信息开发的类型和主要形式(65)
任务二进行一次、二次、三次信息开发(68)
项目二信息利用服务(71)
任务一熟悉利用服务途径和程序(71)
任务二开展利用服务管理和评价(73)
第五章档案的收集和整理(80)
项目一档案的收集(80)
任务一确定档案收集的范围(80)
任务二熟悉文书归档的要求(86)
项目二档案的整理(88)
任务一按“件”整理档案(88)
任务二按“卷”整理档案(101)
项目三档案的鉴定(112)
任务一鉴定档案的价值(113)
任务二销毁档案(118)
第六章档案的检索和编研(120)
项目一档案的检索(120)
任务一档案的著录(120)
任务二档案的标引(130)
任务三编制档案检索工具(134)
项目二档案的编研(146)
任务一编写全宗指南(146)
任务二编写大事记(148)
任务三编写组织沿革(154)
任务四编写会议简介(158)
第七章档案的保管和利用(161)
项目一档案的保管(161)
任务一熟悉档案保管的物质条件(161)
任务二档案的库房管理(164)
项目二档案的利用(169)
任务一咨询服务(170)
任务二出具证明(172)
任务三制发复制件(174)
任务四提供阅览(176)
任务五外借服务(178)
第八章特殊载体档案的管理(183)
项目一电子档案的管理(183)
任务一电子文件归档(183)
任务二电子档案的鉴定(190)
任务三电子档案的日常管理(192)
项目二录音、录像档案的管理(195)
项目三照片档案的管理(198)
任务一照片档案的整理和鉴定(199)
附录A中华人民共和国档案法(修正)(210)
附录B中华人民共和国档案法实施办法(214)
参考文献(220)