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管理就是用对人做对事
字数: 220千字
装帧: 平装
出版社: 金城出版社有限公司
作者: 狄振鹏 著
出版日期: 2017-08-01
商品条码: 9787515514864
版次: 1
开本: 16开
页数: 259
出版年份: 2017
定价:
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内容简介
管理说到底就是一门管人的学问和艺术。如何带出一支战无不胜、攻无不克的超强团队?管人就是基本功!狄振鹏著的《管理就是用对人做对事》以人为本,通过以义聚人、以志励人、以助立人、以信取人、以情感人、以理服人、以身带人以及以法制人等八大带队招数,告诉管理者:攻心为上,攻城为下;不要自己总是拼命,要让员工乐于玩命;赶着员工跑是技术,让员工主动跑才是艺术
作者简介
狄振鹏,工商管理博士,资历执行力专家,中国式绩效薪酬一人,GSC绩效管理创始人,不错企业管理顾问,中国科学院特聘研究员,香港光华管理学院副院长,嘉兴精益管理研究院副院长,工业品营销研究院合伙人,苏州海华集团副总裁,振鹏文化集团董事长,振鹏专家团首席顾问。历任外资企业不错经理,靠前金融集团业务总经理,麦肯锡管理咨询项目推广经理等。北大、清华、人大、上海交大、南大、浙大、厦大等10多所高校客座教授。作者从事管理咨询、培训十多年,主持开发管理经营类课程十多种,擅长管理模式、绩效考核、行销和服务技能训练,尤其是执行力体系建设、制度管理、指标管理、绩效管理、技能工具等层面的培训,效果卓著,深受好评。著有畅销图书及光盘《制度才是真正的老板》《制度改变结果》《得心应手抓管理》《管理规范靠台账》《经营就是抓指标》《老板轻松看指标》《绩效考核应该这样做》《中层经理核心技能》等。
目录
1以义聚人——先笼人心才能得“天下”
1.共赢天下,义是打造团队的法宝
2.与下属同甘共苦,拧成一股绳一起干
3.共享荣誉,荣誉是团队的,更是每个人的
4.敢于承担责任,为下属的过失埋单
5.有容乃大,有大肚量方能成大业
6.求同存异,善待“异己”更易收拢人心
7.人活一张脸,懂得给下属留点面子
2以志励人——为每位员工规划未来
1.规划愿景,做每个员工的造梦大师
2.做好培训,强化下属能力助其高飞
3.目标管理法:帮助下属制定工作目标
4.强化使命感,凝聚人心一致向前
5.点燃激情,释放团队的正能量
6.沙丁鱼生存法则:有竞争才有活力
7.大胆授权,重任在肩的人更有积极性
3以助立人——最好的管理是帮助员工成长
1.帮助下属成长,为下属搭建发展平台
2.为下属喝彩,不妨给下属戴顶高帽子
3.当好保护伞,保护好下属的既得利益
4.关心下属生活,关爱也是一种生产力
5.适时鼓励,给失意下属一点安慰
6.火眼金睛,善于发现下属的优势
7.化解抱怨,还下属一个好心情
4以信取人——先信任员工才能被员工信任
1.人无信不立。企业无信不振
2.重诺守信,不要滥开“空头支票”
3.杜绝猜忌,不要给团队传递负能量
4.用人不疑,信任激发潜能
5.信任+敢于授权,你才能做甩手掌柜
6.相信自己,永保自信的姿态
5以情感人——关心员工让管理充满人情味
1.视下属如伙伴,不只做上司还做朋友
2.柔性管理,感情如水却能无坚不摧
3.高处不胜寒,放下高高在上的官架子
4.尊重下属,征服了心就能控制住身
5.记住下属的名字,是对下属的最大尊重
6.笑脸迎人,微笑能给员工带来无限温暖
7.注意细节,感人心者莫先乎情
8.怀有一颗感恩心,对下属心存感激
6以理服人——让员工心悦诚服
1.有理走遍天下,以理服人胜于以权压人
2.兼听则明,虚心听取他人的意见和建议
3.公平公正,评价下属要一碗水端平
4.唯人才论,用人选人不拘一格
5.赏必加于有功,刑必断于有罪
6.让罚软着陆,良药也可以不苦口
7.促进和谐,化解冲突才能做到内和外顺
8.善于激励,用自我激励来激励下属
7以身带人——做只领头羊永远冲在最前头
1.榜样作用,喊破嗓子不如做出样子
2.永不放弃,有困难自己冲在前
3.树立威信,赢得拥护和爱戴
4.不失其亲,亲和力使人如沐春风
5.以德取胜,江山之固在于德
6.责任有多大,事业就有多大
7.勇于认错,敢于批评和自我批评
8.展现人格魅力,迸发无形的影响力
8以法制人——制度管人,流程管事
1.制度体系:将平庸的企业变优秀
2.团队打天下,制度定江山
3.人人平等,制度面前没有特权
4.执行不到位,一切等于零
5.有令必行,别让命令打“折扣”
6.制度与纪律,纪律是执行的保证
7.左手文化建设,右手制度建设
8.监管结合,为制度保驾护航
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