绩效管理--聚文网

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内容简介

本书所阐述的绩效管理，是基于对绩效与管理两个方面的系统性思考，在此基础上进行了完整的结构组合。为了使读者更好地理解本书的内容，还特别以流程为主要线索，将绩效管理的内容贯穿了起来，以图表提高感官效果，使各部分各章节展现了一条清晰的脉络，方便读者对内容的全面理解和对核心内容的重点掌握。本教材的具体内容如下:靠前章阐述了构成系统的关键环节、绩效管理与其他人力资源管理模块之间的相互关系；第二章介绍了目标管理的概念和作用、目标管理导入、对目标的分解，并介绍了工作分析与职位评估和目标管理的关系；第三章具体介绍了绩效指标、绩效目标，关键绩效指标和平衡计分法的基本概念、设定流程和关键点；第四章介绍了绩效计划及其制订流程；第五章主要阐述了绩效管理过程中的引领与回馈技术，是企业培训技术的一个应用；第六章主要阐述了绩效评估的关键内容，通过本章可以学习绩效评估的各种方法；第七章主要论述了绩效评估结果主要应用于哪些方面，以及应用的基本手段与方法。

作者简介

徐斌，博士，教授，首都经济贸易大学劳动经济学院人才学研究中心执行主任，即国家首位人才学系主任，中国人力资源研究会理事，国家人才测评学会常务理事，北京市人才协会专家，EMBA创新创业论坛导师，国资委外部董事。著有《绩效管理实务与流程》《绩效管理》。主要研究领域为绩效与薪酬，主持企业管理与高管咨询近20年，为企业变革、组织设计、薪酬管理、绩效管理等工作设计完成方案。

第1章绩效管理与绩效管理系统
第一节绩效管理新视野
第二节绩效管理在人力资源管理中的地位
第三节企业绩效管理中存在的问题
第四节绩效管理沟通流程
案例简评与思考
第2章目标管理
第一节目标管理导人
第二节绩效管理的基础：工作分析
第三节绩效管理的基础：职位评估
案例简评与思考
第3章关键绩效指标的设定
第一节关键绩效指标
第二节关键绩效指标的设立
第三节平衡记分法在关键绩效指标设定中的应用
第四节关键绩效指标实例
案例简评与思考
第4章绩效计划
第一节绩效计划概述
第二节绩效计划制订流程
案例简评与思考
第5章绩效管理过程中的引领与回馈
第一节绩效沟通与协调过程
第二节绩效回馈
第三节绩效引领
第四节跟踪评审
案例简评与思考
第6章绩效评估
第一节绩效评估概述
第二节绩效面谈
第三节绩效考核方法
第四节绩效评估案例
案例简评与思考
第7章评估结果应用
第一节评估结果分析及应用概述
第二节员工调整
第三节员工发展
案例简评与思考
参考文献

绩效管理

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