市场营销学--聚文网

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舞蹈音乐的基础理论与应用

内容简介

作为科特勒教授的经典教材，本书在深度和难度之间达到了有效的平衡。不同于精简版，本书涵盖了完整且近期新的营销思想与实务。不同于扩展版，本书篇幅适中，适合一个学期教学使用。
定位于营销初学者，本书从内容到形式作了精心的编排。16章的适中篇幅、亲切的写作风格呈现出很前沿的主题。作者点评分布全书，多数图表配以文字注释，“减速带”专栏强调了重要的基本概念。
靠前2版的特色：
？1.各章均增加了新营销技术对营销战略的巨大影响。例如，网络、移动和社交媒体的交互技术，“在线倾听”和网络技术研究工具等。
？2.讨论了顾客浸入营销——在塑造品牌、品牌口碑、品牌体验和品牌社区中实现直接和持续的顾客参与。收录了大量有关顾客参与和相关发展的新题材，如顾客浸入、众包、顾客共创价值以及消费者生成内容营销。
？3.补充了快速变化的整合营销传播领域的近期新内容。营销人员不仅创造整合营销项目，还在各种媒体上进行营销内容管理。

作者简介

加里·阿姆斯特朗（Gary Armstrong），美国北卡罗来纳大学教堂山分校凯南—弗拉格勒商学院教授。在学术期刊上发表了大量文章，并与多家公司合作开展营销调研、销售管理和营销战略制定。拥有北卡罗来纳大学本科教学领域较为捐赠的教席，是一位三次获得学校本科教学很好奖的学者。由于在教学上的突出贡献，获得了UNC理事会奖，该奖项是由北卡罗来纳州16所大学联合授予的教学奖。
·科特勒（Philip Kotler），美国西北大学凯洛格商学院靠前营销学的S.C.庄臣杰出教授。获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工大学经济学博士学位。出版过众多知名的著作，在学术期刊上发表了100多篇论文。是一位三次因在Journal of Marketing上发表年度论文而被授予“阿尔法·卡帕·普西奖”的学者。曾荣获美国市场营销协会、欧洲市场营销顾问和销售培训者协会、靠前销售和营销管理者组织等机构颁发的众多奖项和荣誉。为多家知名公司提供营销战略与规划、营销组织和靠前营销领域的咨询服务。

第1篇定义营销和营销过程
第1章市场营销：创造和获取顾客价值
第2章公司和营销战略：合作建立顾客价值与顾客关系
第2篇理解市场和顾客价值
第3章营销环境分析
第4章管理营销信息以获取顾客洞察
第5章理解消费者行为与组织购买行为
第3篇设计顾客驱动型营销战略与营销组合
第6章顾客驱动型营销战略：为目标顾客创造价值
第7章产品、服务和品牌：创造顾客价值
第8章新产品开发与产品生命周期战略
第9章定价：理解并获取顾客价值
第10章营销渠道：传递顾客价值
第11章零售和批发
第12章顾客参与和传播顾客价值：广告与公共关系
第13章人员销售和销售促销
第14章直复营销、网络营销、社交媒体营销和移动营销
第4篇扩展营销领域
第15章全球市场
第16章可持续营销：社会责任和伦理道德
附录1 公司案例
附录2 营销计划
附件3 营销计算

市场营销学

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