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顶尖自我管理:8天掌握顶尖业务员自我管理技巧
出版社: 中国商业出版社
作者: 陈龙清
出版日期: 2006-10-01
商品条码: 9787504457387
版次: 0
页数: 0
出版年份: 2006
定价:
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内容简介
业务员的销售工作总是首先从自我入手,这是成长为金牌业务员最基本的条件,不要因为忽略了准备工作,而让自己输在起跑线上。多点用心就可以多点收获,让客户喜欢看到你,你才会有更多的机会。 本书列举了金牌业务员在自我管理上的十项很好金律,系统地介绍了业务员销售前的准备工作;业务员工作礼仪;如何提高自身素质、修养;业务员时间管理;业务员工作规划;市场信息收集;客户信息档案管理以及自我情绪管理等等,这些内容可帮助你对销售工作做出正确的决策和行为。
目录
第一天:销售前的准备工作 1.销售礼节至关重要 2.业务员应具备的行业知识 3.精心包装自己的形象 4.找到你的产品顾客群 5.制定完善的计划 第二天:很好业务员礼仪 1.与客户交往的礼仪标准 2.业务员行为举止礼仪 3.业务员语言规范 4.很好服饰礼仪 5.掌握中国的餐桌礼仪 第三天:很好业务员的自我完善与发展 1.发现自己的销售优势 2.100%尊重客户 3.如何让顾客愿意接受你 4.完善自己的综合文化素质 5.不断超越自我 第四天:很好业务员时间管理 1.很好业务员时间管理原则 2.高效利用时间 3.改掉浪费时间的坏习惯 4.建立有效的业务操作流程 5.学会控制时间 第五天:很好业务员自我情绪管理 1.一张随时充满微笑的脸 2.告诉世界,我能行 3.用热情感染客户 4.敢于面对失败 5.请抛弃你的自卑 第六天:很好业务员口才训练 第七天:很好业务员的目标管理 第八天:如何进行客户管理
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