人力资源经理成功手册

《人力资源经理成功手册(第二版)》内容丰富而全面，共分五大篇目，即人力资源经理总论、人力资源经理管理技能、工作方法与技巧、适用法规与操作实务以及常用文案、制度与表格；内容系统科学，如人力资源经理职责任务、时间管理与自我管理、战略规划与设计、员工招聘与录用、员工培训与开发、员工绩效与考评、员工薪酬与激励管理、职业生涯管理、常用法律法规管理与操作、常用文案和制度的撰写与表格的制作等。每一部分内容都力图阐述全面、系统介绍，并结合近期新理念和发展趋势，有助于提高人力资源经理运用相关理论和方法分析解决实际问颢的能力。

第一篇人力资源经理总论
第一章企业人力资源经理概述
第一节企业人力资源与管理内涵
第二节企业人力资源管理的任务
第三节企业人力资源管理的目标
第四节企业人力资源管理的意义
第二章人力资源经理职责任务
第一节人力资源经理的职责
第二节人力资源经理的权限
第三节人力资源经理的任务
第三章人力资源经理素质修养
第一节职业素养
第二节知识素养
第三节能力素养
第四章人力资源经理时间管理
第一节时间管理概述
第二节人力资源经理的时间观
第三节人力资源经理驾驭时间艺术
第四节人力资源经理支配时间艺术
第五章人力资源经理自我完善
第一节人力资源经理成功因素
第二节如何做好人力资源经理
第三节如何进行自我激励
第四节如何提高自我品质
第五节如何提高个人魅力
第六章人力资源经理领导艺术
第一节经理知人用人术
第二节经理劝导训导术
第三节经理刚柔相济术
第四节经理恩威并施术
第七章人力资源经理沟通艺术
第一节经理沟通概述
第二节有效沟通技巧
第三节表扬批评艺术
第四节说服教育艺术
第二篇人力资源经理管理技能
第一章员工行为管理
第一节员工在职管理
第二节员工矛盾冲突
第三节员工工作调整
第二章职业生涯管理
第一节职业生涯概述
第二节个体职业生涯
第三节职业生涯管理步骤和方法
第三章员工绩效管理
第一节员工绩效考核概述
第二节员工绩效考核体系
第三节员工绩效考核方法
第四节绩效考核实施控制
第四章员工目标管理
第一节员工目标管理概述
第二节员工目标实施
第三节员工目标管理促成
第五章员工薪酬管理
第一节薪酬管理概述
第二节薪酬管理内容
第三节薪酬设计管理
第四节薪酬预算控制调整
第六章员工情感管理
第一节情感管理的概述
第二节管人如何重情感
第三节感情投资的技巧
第四节爱抚管理的方法
第七章员工激励管理
第一节激励管理概述
第二节企业激励管理
第三节企业激励误区
第八章员工日常管理
第一节日常管理概述
第二节企业人性化管理
第三节员工压力管理
第四节员工类型管理
第三篇工作方法与技巧
第一章员工招聘与录用
第一节员工招聘概述
第二节员工招聘策划
第三节员工招聘渠道
第四节员工甄选录用
第五节招聘评估审核
第二章员工培训与开发
第一节员工培训概述
第二节培训需求分析
第三节员工培训程序
第四节新员工培训与开发
第五节培训效果评估与转化
第三章员工规范与提高
第一节员工科学管理规范
第二节员工素质能力提高
第四章员工团队的建设
第一节员工团队观念更新
第二节加强企业团队建设
第三节铸造企业钢铁团队
第五章人力资源诊断
第一节人力资源诊断概述
第二节人力资源诊断方法
第三节企业管理者的诊断
第四节企业组织诊断策略
第六章战略规划与设计
第一节工作职位分析
第二节人力资源战略
第三节人力资源预测
第四节人力资源规划设计
第七章企业文化的建设
第一节企业文化概述
第二节企业文化营造
第三节企业物质文化
第四节企业精神文化
第四篇适用法规与探作实务
第一章员工入职管理法规与操作实务
第一节员工招聘中的法规管理与风险防范
第二节员工试用期法律规范与操作实务
第三节劳动合同法律制度与签订操作实务
第二章员工在职管理法规与操作实务
第一节工作时间与休假
第二节劳动安全卫生制度与工伤事故处理
第三节女职工和未成年工特殊劳动保护
第四节企业商业秘密管理规范与操作实务
第三章员工离职管理法规与操作实务
第一节如何应对员工离职的策略
第二节辞退员工的经济补偿管理
第三节防止员工流失的法律规范
第四章报酬社保管理法规与操作实务
第一节劳动工资管理法规实务
第二节其他形式劳动报酬支付管理
第三节社会保险管理与操作实务
第五章规章制度制定法规与操作实务
第一节规章制度概述
第二节规章制度的制定与修改
第三节处罚员工的技巧与规章制度的运用
第六章劳动争议处理法规与操作实务
第一节劳动争议概述
第二节劳动争议协商与调解
第三节企业劳动争议的仲裁
第四节企业劳动争议的诉讼
第五节劳动争议仲裁和诉讼中的证据
……
第五篇常用文案、制度与表格