企业内部培训师的44道必答题--聚文网

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内容简介

毕礌著的《企业内部培训师的44道必答题》系统地描述了作为企业内部培训师所需要具备的心态、认知和基本技能，包括企业内部培训师的工作流程、课程开发八步法、合格EIT要过的三道关、内训师的工具箱等内容，既可供希望成为企业内部培训师的从业者进行系统化的阅读和学习，也可供有经验的企业内部培训师针对自身存在的疑问进行有选择的阅读。

作者简介

毕礌，致力于研究组织学习与发展以及领导力的专业人士。
有着丰富的实战经验，在500强外企以及民营企业从事过与服务、销售、市场以及人力资源相关的工作，同时兼任内部培训师。
在担任企业培训负责人期间以及转型为专业咨询顾问后，为各类企业直接培养过数以百计的内部培训师，更创建过三个内部培训I师系统，为相应企业的长期发展做出了贡献。
现任上海钧启教育科技有限公司总经理以及上海市管理科学学会管理思想践行专业委员会副主任，并同时兼任众多靠前外知名咨询培训机构的不错顾问、讲师。
拥有法国尼斯大学工商管理博士(DBA)学位和兰州大学工商管理硕士(MBA)学位。

绪论
必答题速查表
第一篇你摊上好事儿了!
第1章收获的不仅仅是“老师”
1.1良好的心理感受
1.2有助于个人成长的资源
1.3对我们日常工作的支持
本章提要
思考与练习
第2章职场的“金色大道”
2.1稳固的权力基础.
2.2转型的机会与成功率
2.3很难被裁更不怕被裁
本章提要
思考与练习
第二篇好事儿变真事儿!
第3章公司的真正目的
3.1公司为什么要用EIT?
3.2我们应该怎么做?
本章提要
思考与练习
第4章EIT们任重道近
4.1什么是培训的直接成效?
4.2凭什么我们要负全责?
4.3要负责，我们该做啥?
本章提要
思考与练习
第5章合格EIT的三道关
5.1个性心理关
5.1.1积极向上
5.1.2坚韧抗压
5.1.3乐于分享
5.2学习能力关
5.2.1快速学习
5.2.2收集资料
5.2.3注重基础
5.2.4关注发展
5.3表达能力关
5.3.1逻辑化思考
5.3.2语言技术
5.3.3非语言技术
本章提要
思考与练习
第三篇工欲善其事，必先利其器!
第6章收到邀请
6.1EIT的TNA(培训需求分析)
6.2一份有效的培训计划
6.3培训课程的准备
6.3.1熟悉
6.3.2改造
6.3.3开发(课程开发八步法)
6.3.4聚合
6.4我的“腔调”谁做主
本章提要
思考与练习
第7章走上讲台
7.1别把开场当多余
7.1.1克服紧张情绪
7.1.2积极的问候
7.1.3有效的自我介绍
7.1.4巧妙地激发兴趣
7.1.5营造恰当的气氛
7.1.6制定学习规则
7.2充实自己的武器库
7.2.1主动出击类
7.2.2被动防御
7.3行百里者半九十
本章提要
思考与练习
第8章真正的“谢幕”
8.1用行为确定培训成效
8.2用提问触发回忆
8.3用更新确保与时俱进
本章提要
思考与练习
附录一企业内常见培训主题的实施技法
主题1企业发展史、文化和价值观类培训
主题2产品知识类培训
主题3政策规范类培训
主题4操作技术类培训
主题5销售／服务技巧类培训
附录二工具箱

企业内部培训师的44道必答题

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