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怎样沟通才有影响力
字数: 153千字
装帧: 平装
出版社: 中国人民大学出版社
作者: (美)本·戴克尔(Ben Decker),(美)凯利·戴克尔(Kelly Decker) 著;施轶 译
出版日期: 2017-05-01
商品条码: 9787300242774
版次: 1
开本: 32开
页数: 217
出版年份: 2017
定价:
¥39
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内容简介
如何才能成为一个擅长沟通的人,并在沟通中获得真正的影响力?如何把日常的非正式沟通,变为提升影响力的途径?《怎样沟通才有影响力:用语言激发他人行动》提出了一系列创新的、可操作的方法,帮助读者在交流中创造很好的沟通体验。书中提出“沟通者蓝图”,以此为核心,详细介绍了如何以听众为中心,与之产生高度情感共鸣。沟通是一项接触的艺术,行为细节直接影响沟通效果。书中介绍了沟通中重要的行为细节,在此基础上,提炼出独特的沟通框架,帮助读者真正实现“用语言激发他人行动”的目标。无论是开会、演讲还是总结、汇报、业务拓展,书中的沟通黄金法则都能帮助人们有效提升沟通水平,从而提升影响力。
作者简介
本·戴克尔(Ben Decker),戴克尔沟通公司首席执行官,的商业沟通专家,30多年专注于研究和实践“如何通过沟通提高影响力”,为摩根大通、思科、美国电话电报公司、美国海岸防卫队等众多的知名公司和机构提供沟通解决方案。
凯利·戴克尔(Kelly Decker),戴克尔沟通公司总裁,演说家,和本·戴克尔一起,为许多财富500强公司和其他有名机构提供沟通解决方案。
目录
引言 为什么需要影响力?
第一章 商业沟通不尽如人意
第二章 听到我说话了吗
第三章 创造一种沟通体验
第四章 行为决定一切
第五章 打动人心
第六章 从提供信息到产生影响力
第七章 要一个框架而不是一份演说稿
第八章 规划你的沟通体验
第九章 事半功倍的沟通者
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