管理信息系统--聚文网

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内容简介

《管理信息系统（第2版）》共分为10章。每章首先引入学习目标和案例，在很后介绍本章小结、关键概念、简答题、综合案例、上机实践。靠前章主要介绍了企业资源与企业竞争力的相关内容；第2章主要介绍了信息系统与管理信息系统的相关内容；第3章主要介绍了信息系统战略作用的相关内容；第4章主要介绍了管理信息系统规划的相关内容；第5章主要介绍了系统规划模型与系统开发方法的相关内容；第6章主要介绍了企业资源计划（ERP）的相关内容；第7章主要介绍了决策支持系统的相关内容；第8章主要介绍了供应链管理系统的相关内容；第9章主要介绍了客户关系管理系统的相关内容；靠前0章主要介绍了大数据与管理信息系统的相关内容。

第1章企业资源与企业竞争力
1.1企业的构成
1.2企业资源的种类和特点
1.3企业资源配置与企业核心竞争力
第2章信息系统与管理信息系统
2.1企业经营环境的变化
2.2信息是一种重要的资源
2.3信息系统
2.4管理信息系统
第3章信息系统的战略作用
3.1信息
3.2竞争威胁模型——行业环境分析
3.3价值链模型——企业自身环境分析
第4章管理信息系统的规划
4.1企业战略管理目标
4.2管理信息系统规划
4.3项目筹划
4.4企业管理诊断
4.5需求定位
第5章系统规划模型与系统开发方法
5.1管理信息系统规划概述与系统规划模型
5.2信息系统开发方法
第6章企业资源计划
6.1企业资源计划的概念、特点及发展历程
6.2企业资源计划的基本原理
6.3企业资源计划的主要功能模块
6.4应用企业资源计划应注意的问题
第7章决策支持系统
7.1决策问题与决策理论
7.2决策支持系统
7.3决策支持系统的主要类型
7.4人工智能系统
第8章供应链管理系统
8.1供应链管理产生的原因
8.2供应链管理概述
8.3供应链管理信息系统
第9章客户关系管理系统
9.1客户关系管理的定义与本质
9.2客户关系管理产生的背景及其发展
9.3客户关系管理的功能和企业文化
9.4客户关系管理系统
第10章大数据与管理信息系统
10.1大数据与大数据分析
10.2大数据与信息处理
10.3大数据与管理信息系统
10.4大数据带来的问题与采取的措施
参考文献

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