出国留学蓝皮书 基于留学中介评价指数

《出国留学蓝皮书（基于留学中介评价指数）》由中信银行携手百度公司、睿达思企业管理咨询公司联合发布，旨在细致剖析留学市场，呈现客观、中立及可靠的中介评价结果，为千万留学家庭进行留学选择和留学中介选择提供重要参考。本书基于全国10个城市，4207个样本的调研数据，展现不同出国留学人群对中介机构的需求。同时，引入百度大数据，结合网民搜索行为和中介的资质数据，创新性地建立中介机构评价体系。书中涵盖留学市场分析、留学人群留学目标和选择分析、留学中介行业分析、留学中介评价指数体系解读、留学中介评价榜单揭秘、留学中介的选择和留学金融服务等丰富内容。

中信银行股份有限公司成立于1987年，是中国改革开放中最早建立的新兴商业银行之一，是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行，并以屡创中国现代金融目前多个第一而蜚声海内外，为中国经济建设做出了积极的贡献。2015年，中信银行制订了三年战略规划，确定了建设“很好综合融资服务银行”的战略愿景。目前，中信银行总资产超过5万亿元人民币，在英国《银行家》杂志2016年2月评出的“全球银行品牌500强排行榜”中，中信银行品牌价值71.03亿美元，排名第34位；同年5月《福布斯》杂志公布的“全球企业2000强”排名，中信银行位居全球企业第79位；同年7月英国《银行家》杂志公布的“世界1000家银行排名”中，中信银行位列一级资本排名第30位，总资产排名第36位。中信银行已成为一家资本实力雄厚，具有强大综合竞争力和品牌影响力的国际化金融机构。

序一/III
序二/V
序三/VII
前言/IX
第一章蓬勃发展的留学市场/1
第一节出国留学市场规模持续增长，“全民留学”时代已然来临/3
一、我国出国留学人数稳步增长，已成为全球优选留学生输出国/3
二、纵观百年留学，门槛逐渐降低，留学从精英化走向平民化/4
三、留学选择趋向理性，低龄化和海归回流成为新趋势/8
第二节留学服务需求激增，中介市场蓬勃发展/10
一、自费留学热潮不断升温，留学服务需求持续增长/10
二、留学四阶段的中介产业链分析/11C26
第二章留学家庭面临的选择与痛点/15
第一节留学选择：国家、学科和学校/17
一、去哪儿读/17
二、为什么选择这些国家/19
三、出国留学读什么/24
四、为什么选择这些专业/25
五、留学学校/28
第二节留学决策路径：动机、考察与决策/29
一、何时萌生出国的想法/29
二、家长和学生出国留学决定的出发点不同/30
三、家长和学生对于留学之后发展路径的规划不同/32
四、留学申请影响因素/33
五、留学选择时，听取谁的意见/34
六、出国留学考虑时间/35
七、对出国留学的了解程度/35
八、出国留学的主要顾虑/36
第三节留学家庭痛点：直击留学申请“四座大山”/36
一、申请什么/36
二、什么时候申请/39
三、需要准备什么材料/43
四、怎么申请/46
第三章中介机构在留学申请中的角色分析/49
第一节留学推荐阅读：中介机构到底能帮学生做什么/51
一、留学规划/52
二、择校定位/53
三、申请学校/53
四、文书准备/53
第二节留学中介机构概览：传统中介、留学咨询与互联网留学各有所长/54
一、留学中介机构的定义及分布/54
二、留学中介机构的业务模式/56
三、其他提供留学服务的人员或机构/62
四、个人DIY与留学中介申请方案的比较/65
第三节中介机构市场现状：整体走向垂直化和精细化，个体表现良莠不齐/66
第四章2016年中信银行留学中介评价指数三大创新/73
第一节通过消费者调研创建“中介机构客户评价指数”/76
一、消费者调研部分介绍/76
二、评价指数三大优势/77
三、指标体系解读/79
四、影响力、专业性、服务性和增值服务四大综合指标重要性解读/87
第二节基于百度大数据形成“中介机构百度搜索指数”/88
一、建立词包/88
二、生成百度搜索指数/90
三、降维与标准化/90
四、基于百度司南产品，补充网民对留学相关话题的行为分析/91
第三节以中介资质数据建立“中介机构资质评价指数”/94
第五章2016年中信银行留学中介机构评价榜单揭秘/95
第一节留学中介机构综合评价榜单/97
第二节留学中介机构客户评价之区域榜单/98
一、北部地区中介机构客户评价榜单/99
二、南部地区中介机构客户评价榜单/100
三、东部地区中介机构客户评价榜单/101
四、西部地区中介机构客户评价榜单/103
五、中部地区中介机构客户评价榜单/104
第三节留学中介机构客户评价之留学目标国家及地区榜单/106
一、留学中介机构客户评价之美国/106
二、留学中介机构客户评价之加拿大/108
三、留学中介机构客户评价之英国/109
四、留学中介机构客户评价之澳大利亚/110
五、留学中介机构客户评价之新西兰、德国及法国/111
六、留学中介机构客户评价之亚洲主要国家和地区/112
第四节留学中介机构客户评价之学科榜单/113
第五节留学中介机构客户评价之留学阶段榜单/115
第六节中介机构评价指数榜单对留学家庭的作用与价值/118
第六章留学中介机构的考察与选择/121
第一节留学家庭对中介机构的选择与决策路径/123
一、留学想法初形成阶段/123
二、留学申请信息早知道阶段/124
三、留学中介机构考察阶段/124
四、留学中介的最终决定阶段/125
第二节留学中介机构类型的选择与预期管理/127
第三节留学中介机构的考察内容/128
一、必须合法可查/128
二、流程规范：整个服务流程规范可靠，有内容详细的服务合同/128
三、服务人员专业可靠/129
第四节签约后对留学中介机构服务的跟进/135
一、不要过分依赖中介机构/135
二、不要摇摆不定/136
三、不要不作为/137
四、不要不管不问/138
五、不要过分坚持己见/139
第七章留学金融服务/141
第一节留学金融早知道：申请阶段的资金准备/143
第二节留学金融巧省钱：为留学生活添便利/145
一、保险产品不可或缺/145
二、规避汇率风险/146
三、闲置外汇理财增值/146
第三节中信银行留学金融产品：助力留学之路/147
一、国际汇款业务/147
二、个人外汇业务/150
三、资金证明类/150
四、代理使馆业务/152
五、中信银行卡/156
六、贷款业务/158
七、外币携带类业务/158
八、代开海外账户/159
专题/161
专题一留学人群调研/163
一、通过中介申请出国留学人群特征/163
二、什么家庭更愿意送孩子出国留学/164
三、出国经历对于选择留学的影响/166
四、留学预算/166
五、出国留学大学阶段专业选择/168
专题二留学费用分析/170
专题三留学国家和地区比较/172
一、美国/172
二、加拿大/174
三、英国/176
四、澳大利亚/178
五、新西兰/179
六、德国/181
七、法国/182
八、新加坡/184
九、日本/185
十、中国香港/187
专题四留学签证和工作签证新政/189
一、美国——赴美留学签证申请更加便利，工作签证申请人数增加，难度增大/189
二、加拿大——豁免签证担保金，降低留学资金门槛/190
三、英国——取消名校国际学生限额，增加很好院校录取率
四、澳洲——多种途径实现学业目标，较长工作签证提供移民机会/192
附录/195
附录一留学中介机构简介/197
附录二2016《美国新闻和世界报道》全球大学排名/215
附录三2016QS全球大学排名/220
附录四2016《泰晤士报》英国大学综合排名/226
附录五2016《麦克林》加拿大大学排名/230
附录六2016Payscale美国高校毕业生就业情况和薪资排名/231