名创优品没有秘密

2013年，一家名为“MINISO名创优品”的时尚零售百货商店开始进驻中国，全面布局在华时尚休闲百货市场。2015年在国内实体零售行业哀鸿遍野、实体经济最艰难的时刻来临之际，名创优品却逆势而上，打破互联网电商的强势围攻，用创办不到两年的时间里，就完成了年营收破50亿，全球开店数超过1000家的壮举，堪称现代商业奇迹。目前，名创优品在全球正式营业和签约在建的店铺数已达千余家，平均每月开店80-100家。
本书全面阐述了名創優品商业模式的探索和构建过程，以及这2年间的快速发展，从市场、品质、零售物流、内部管理、外部合作等多个角度，探讨互联网冲击下和实体经济寒潮中，名创优品独树一帜、逆势崛起的深刻原因。

杜博奇，财经作家，长期专注于公司治理与案例研究，已出版《豪门兴衰》《荣氏百年》《渠道江湖》《谜者仰融》等著作。

序他们绝不相信零售实体店会输/IX
前言/XV
引子寒冬里的一把火/XXI
第一章店铺的魅力：令客人不断光顾的吸引力
上海南京东路152号：生意火得挤不进去/003
叶国富的零售圣经：不给顾客任何压力/008
从货架到收银台，看不见的竞争力/015
细节！细节！还是细节！/018
购物篮的秘密：服务从进店之前就开始了/024
店铺如何防范偷窃、“顺货”行为？/027
先人一步，引领顾客更好地生活/030
一切工作都是为了方便顾客/033
店铺是优选的广告，顾客是流动的口碑/036
第二章扩张的版图：全球合作者争先恐后的生意
三年1400多家店铺是怎么做到的/041
把风险控制在源头/046
三亚一开张就人山人海/051
“名创优品解放了我们这些老板”/053
同一条步行街，为什么开两家店？/058
新加坡开门红：“可以开30家！”/061
从土耳其到马来西亚：“有名创，有明天！”/067
“就是要他们成为‘第二个我们’”/069
“市场逼着我们这么快”/073
第三章商品的诀窍：“好的产品自己就会说话”
回归产品本质：三宅顺也的设计理念/079
谁是核心消费者——瞄准18~28岁年轻人/082
爆款试验：全球独一无二的瓶子/085
“10元黄金价位”背后：让对手无法竞争的商业模式/088
一分钱一分货，真的合理吗？/092
“品质第一，价格第二”，怎么做得到？/096
“7天上新周期”背后的商品开发机制/100
踏踏实实把人的产品做好/106
第四章供应的宗旨：寻找全世界优选的供应商
叶国富：一定要找优选的供应商/113
奇华顿亚太负责人：你们在市场上是专享的/118
独树一帜的供应商合作模式/123
做名创优品的供应商是一件很有挑战的事情/128
产品质量是一条不可动摇的红线/130
只有产品不会说谎/133
与国宾馆同一家餐具供应商/136
把资源投入到未来更有希望的品牌上/139
名创优品的供应链革命/144
第五章模式的核心：捍卫生命线巩固护城河
每两个月开一个仓/151
物流上打败所有竞争对手/155
有效的投资就是成本的节约/157
没有信息化系统做不成大事/159
用数据管控商品流/163
市场份额背后的承载力/170
第六章不灭的动力：“黑马”是如何炼成的
人才比什么都重要/177
管理就是帮助员工更好地工作/179
第一个“砍仓库、整店铺”的人/181
“我们一线的员工太辛苦了”/186距离问题最近的人/189
晋升之路：从店长到大区经理/193
没有灵魂的队伍打不了胜仗/196
把“一群人”变成“一条龙”/200
后记或许它只是做了本应如此的事情/205