项目管理

本书分为三大块内容。靠前大块是必要的理论知识，使学生了解项目管理的主要内容及基础理论；第二大块是项目管理实务介绍，使学生学习并掌握项目管理的基本方法；第三大块是介绍项目管理团队组织及沟通，通过实际模拟，使学生掌握项目管理组织及沟通的有关知识与技能。

张雷，山东建筑大学商学院继续教育学院主讲教师，对经济管理类学科理论有深入研究，教学实践经验丰富。

第1章概论/1
1.1项目管理的发展历史/1
1.2项目的含义与基本特征/7
1.3项目管理的含义与特点/10
1.4项目管理的基本要素/13
1.5项目管理十大知识领域与发展趋势/17
第2章项目管理的组织理论/25
2.1项目组织论概述/25
2.2项目组织结构模式与选择/29
2.3组织分工与工作流程组织/38
2.4项目目标控制基本原理/44
第3章项目策划/57
3.1项目策划概述/58
3.2项目环境的调查与分析/61
3.3项目决策策划/64
3.4项目实施策划/75
第4章项目整体管理/82
4.1概述/83
4.2制定项目管理目标/85
4.3制定项目管理计划/88
4.4指导和管理项目执行/91
4.5监督和控制项目工作/93
4.6实施整体变更控制/95
4.7项目评估/99
第5章项目范围管理/107
5.1概述/107
5.2规划范围管理与需求识别/109
5.3项目范围的定义与确定/112
5.4项目结构分析/115
5.5项目范围控制/124
第6章项目进度管理/130
6.1项目进度管理概述/130
6.2项目活动排序/134
6.3项目活动时间估算/142
6.4项目进度规划估算编制/146
6.5项目进度优化/155
6.6项目进度控制/158
第7章项目成本管理/167
7.1项目成本管理概述/168
7.2项目成本估算/171
7.3项目成本预算/179
7.4项目成本控制/188
第8章项目质量管理/204
8.1项目质量管理概述/204
8.2项目质量管理体系的建立与运行/210
8.3项目质量策划/213
8.4项目质量保证/233
8.5项目质量控制/239
第9章项目人力资源管理/244
9.1项目人力资源管理概述/245
9.2项目人力资源规划/251
9.3项目经理的角色/254
9.4项目团队组建/267
9.5项目团队建设/269
9.6项目团队管理/270
第10章项目沟通管理与干系人管理/275
10.1项目沟通管理与干系人管理概述/275
10.2项目沟通过程/278
10.3项目干系人管理/291
10.4项目绩效测量/299
第11章项目风险管理/308
11.1风险、不确定性与风险管理/308
11.2项目风险管理过程/313
11.3项目不确定性分析/320
第12章项目采购管理/335
12.1项目采购管理概述/336
12.2项目采购的基本模式/341
12.3项目采购的过程管理/362
第13章项目信息管理/371
13.1项目信息管理概述/372
13.2项目信息管理的过程与内容/383
13.3项目管理信息系统/386
13.4项目信息技术的发展/395
13.5项目档案资料管理/402
参考文献/402