跨文化管理(第2版)

本书既适合高等院校本科生、研究生的跨文化管理教学，也适合外事工作人员、跨国公司管理人员作为学习参考用书。

本书以通俗浅显的语言生动地描述了跨文化管理的理论与方法，全书包括7章，靠前章导论，介绍了跨文化管理学的产生以及特点；第2章介绍了文化-跨文化与跨文化管理；第3章介绍了跨文化管理的基本理论；第4章介绍了跨文化沟通与谈判；第5章介绍了跨文化团队建设；第6章介绍了跨文化管理的方法与实践；第7章介绍了中国企业实施跨文化管理的对策分析。全书贯穿丰富有趣的案例进一步阐释这些理论和方法，增强了教材的可读性。每章前均有教学目标与教学要求，便于读者掌握学习重点；各章的章首有导入案例和点评，让读者带着问题进入学习，从而加深对内容的理解；各章末有小结和复习思考题，便于读者加深对本章重点问题的理解。

晏雄(1971-)，男，汉族，党员，云南财经大学公共管理学院院长、教授、博士，受聘为泰国瓦拉亚隆宫皇家大学客座教授、中国行政管理学会理事、云南公共经济学会副会长，主要从事跨文化管理、组织行为学、领导科学等课程的教学与研究工作。先后在《思想战线》《学术论坛》《西南民族大学学报》等刊物发表论文30余篇，主持国家社科基金项目《西部少数民族文化资源富集地区文化文化产业集群发展研究》(项目批准号：12BMZ058)等重量、省部级课题10余项，已出版专著《丽江民族文化产业集群发展研究》(经济科学出版社)1部，主编《公共管理案例十五讲》(社会科学文献出版社)、《跨文化管理》(北京大学出版社)等5部教材。

第1章导论
11学习跨文化管理的原因
111文化挑战及文化冲突无处不在
112人类已进入文化时代，文化力彰显魅力
113全球经济一体化挑战企业管理
12跨文化管理学的产生
121跨文化管理活动历史溯源
122跨文化管理学的产生
13跨文化管理学的特点
131文化界域的复杂性
132文化选择的规律性
133跨文化传通的有效性
134跨文化管理的环境适应性
本章小结
复习题
第2章文化-跨文化与跨文化管理
21透视文化
211文化概述
212文化的层次
22文化生态与文化圈
221文化圈理论
222文化生态
23文化与管理的关系
231管理也是一种文化
232文化与管理具有共生性
233文化对企业管理的影响
24跨文化与跨文化管理
241跨文化概述
242跨文化产生的原因
243跨文化差异的影响——文化冲击
244跨文化管理概述
本章小结
复习题
第3章跨文化管理的基本理论
31克拉克洪与斯乔贝克的六大价值取向理论
311对人性的看法
312对人自身与外部自然环境的看法
313对自身与他人的关系的看法
314人的活动导向
315人的空间观念
316人的时间观念
32吉尔特·霍夫斯泰德的文化维度理论
321个人主义和集体主义
322权力距离
323不确定性规避
324价值观男性化与女性化
325长期取向与短期取向
33特罗姆皮纳斯的文化架构理论
331普遍主义-特殊主义
332个人主义-集体主义
333中性化-情绪化关系
334关系特定-关系散漫
335注重个人成就-注重社会等级
34个人主义-集体主义理论
341个体对自我的定义
342个人目标与群体目标的相对重要性
343个体对内群体和对外群体的区分程度
344个人态度和社会规范决定个体行为时的相对重要性
345完成任务和人际关系对个体的相对重要性
本章小结
复习题
第4章跨文化沟通与谈判
41跨文化沟通
411跨文化沟通的定义
412跨文化沟通模型
413影响跨文化沟通的主要因素
414跨文化沟通的手段——语言符号和非语言符号
415开展有效的跨文化沟通
42跨文化谈判
421谈判概述
422跨文化谈判中的文化差异
423跨文化谈判的模式
424各国谈判掠影
本章小结
复习题


第5章跨文化团队建设
51组建团队的意义
511团队的定义和特征
512团队的理想状态
513团队的不理想状态
514对团队假设的检验
515团队合作是时代发展的必然
52跨文化团队
521跨文化团队的类型
522跨文化团队的优势和劣势
523跨文化团队的合作基础
53打造优秀的跨文化团队
531打造优秀的象征性文化团队
532打造优秀的双文化团队
533打造优秀的多文化团队
本章小结
复习题
第6章跨文化管理的方法与实践
61共同文化管理
611共同文化管理的理论来源
612共同文化管理及其特征
613跨国企业共同文化的培植
614共同文化管理模型
615共同文化管理的实施
62渐进式文化整合模式
621渐进式文化整合模式的理论来源
622渐进式文化整合模式
633渐进式文化整合模式的实施策略
63跨文化管理典型案例
631从海尔集团美国建厂看海尔国际化战略
632伊莱克斯中国战略：在迷失中转型
633森马实施本土化战略与温州服企实现对接
634中老跨国企业——老挝万荣水泥厂的渐进式文化整合模式分析
635格力电器在巴西的跨文化管理经历
本章小结
复习题

第7章中国企业实施跨文化管理的对策分析
71中国企业跨国并购的成与败
711中国企业跨国并购发展脉络
712中国企业跨国并购的动因与特点
713并购取得的成功与经验
714并购的挫折与教训
715中国企业跨国并购的政策建议
72中国企业实施跨文化管理的现状分析
721中国企业跨国经营的发展阶段
722中国企业跨文化管理存在的问题
73中国企业实施跨文化管理的对策建议
731正视文化差异，拓宽多元交流
732注重沟通，提升文化理解力
733使命陈述，塑造共同目标
734正确调整和选择管理模式
735中国企业跨文化管理的本土化战略
736打造优秀跨文化团队，实施人本型法制管理
737大力开展中国企业跨文化人力资源培训与开发
738政府在企业的跨文化管理过程中发挥保护和促进作用
本章小结
复习题
参考文献