公共关系实务习题册

字数: 76千字
装帧: 平装
出版社: 中国劳动社会保障出版社
作者: 陈静雯主编
出版日期: 2016-07-01
商品条码: 9787516726372
版次: 1
开本: 16开
页数: 48
出版年份: 2016

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内容简介

中职商贸通用教材《公共关系实务》的配套习题册，主要包括名词解释、选择题、填空题、简答题、实训题等多种体型，使学生通过习题册的训练掌握教学重点。

第一章公共关系概述
第一节公共关系的含义
第二节公共关系的概念界定
第三节公共关系三要素
第二章组织内、外部公共关系
第一节内部公众的公共关系
第二节外部公众的公共关系
第三章公共关系专题活动
第一节形象塑造活动
第二节市场引导活动
第三节宣传推广活动
第四节CIS设计
第四章危机管理
第一节公关危机概述
第二节危机公关管理
第三节网络危机公关
第五章公关人员的素质能力
第一节公关人员的素质
第二节公关人员的意识
第三节公关人员的能力要求
第四节公关人员的工作原则
第六章公共关系工作机构与程序
第一节公共关系工作机构
第二节公共关系工作程序