汽车推销技巧

字数: 292千字
装帧: 平装
出版社: 中国劳动社会保障出版社
作者: 张海龙主编
出版日期: 2016-06-01
商品条码: 9787516725832
版次: 1
开本: 16开
页数: 246
出版年份: 2016

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内容简介

《汽车推销技巧(高等职业技术院校汽车类专业教材)》主要包括：汽车推销概论、汽车销售顾问的职业素养、汽车推销基本技能、顾客开发与接待、顾客需求分析、汽车导购服务、顾客异议、推销成交、汽车推销管理等。本书由张海龙主编，李玉米、俞冯吉、朱华燕、郑莺参编，任惠珠主审。

模块一汽车推销概论
课题一汽车推销概述
课题二汽车销售市场
课题三汽车推销理论
课题四汽车推销模式
模块二汽车销售顾问的职业素养
课题一职业道德修养
课题二职业心理素养
课题三职业礼仪素养
模块三汽车推销基本技能
课题一推销沟通
课题二推销谈判
课题三价格谈判
模块四顾客开发与接待
课题一潜在顾客
课题二顾客寻找
课题三顾客开发
课题四顾客接待
模块五顾客需求分析
课题一顾客分析
课题二需求分析
课题三顾客需求分析的方法与技巧
模块六汽车导购服务
课题一车辆介绍
课题二试乘试驾
模块七顾客异议
课题一顾客异议的识别
课题二顾客异议的处理
课题三顾客异议处理的方法与技巧
模块八推销成交
课题一推销成交概述
课题二成交策略
课题三成交技巧与方法
课题四签约成交
模块九汽车推销管理
课题一顾客管理
课题二自我管理