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内容简介

未来十年，人工智能（AI）将大举进军商界。过去，新技术主要对蓝领和服务类岗位产生颠覆性影响；但如今，人工智能将影响到企业管理的各个层级——从首席高管到一线管理者。新一代数字消费者热衷于利用社交网络和移动技术获得全新消费体验，为了满足这些数字时代原住民的需求，零售商们正在绞尽脑汁探索如何借力数字科技，提升客户参与度。而AR 技术让零售商感到眼前一亮。除此之外，“智能理财”和虚拟医疗等也蕴藏巨大潜力和可为解决该行业棘手问题开辟出一片新的蓝海。
本书探讨了未来若干年将对商界、医疗、零售、营销、金融等领域产生颠覆性影响的智能技术和演进趋势。
本书可供企业管理人员及研究人员参考、阅读。

作者简介

埃森哲中国，埃森哲注册成立于爱尔兰，是一家优选靠前的专业服务公司，为客户提供战略、咨询、数字、技术和运营服务及解决方案。我们立足商业与技术的前沿，业务涵盖40多个行业，以及企业日常运营部门的各个职能。凭借独特的业内经验与专业技能，以及翘楚优选的交付网络，我们帮助客户提升绩效，并为利益相关方持续创造价值。埃森哲是《财富》优选500强企业之一，目前拥有37.3万名员工，服务于120多个国家的客户。我们致力驱动创新，从而改善人们工作和生活的方式。

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