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话要这么说

话要这么说

  • 字数: 198千字
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 北京工业大学出版社
  • 作者: 蔡少惠 编著
  • 出版日期: 2016-06-01
  • 商品条码: 9787563947126
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 248
  • 出版年份: 2016
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精选
内容简介
本书共分十二章,从生活和工作的不同角度入手,仔细剖析了我们该如何说话、如何与人交流等问题,让读者更好地提高说话技巧,提高语言的表达能力。只要我们认真地掌握它、对待它,我们就一定会成为一个会说话的人。
作者简介
蔡少惠,北京理工大学EMBA不错教师,北京市求实职业学校副校长,中华职教社专家委员会专家委员,中国职业技术教育学会人文素质教育研究会副会长,兼礼仪文化教育研究中心主任。
目录
第1章多一些成全,少一些伤害
避免两败俱伤
退一步海阔天空
让对方取得胜利
不必事事计较,时时计较
第2章宽容那些口中无德的人
世上没有完美的事物
巧妙应对对方的进攻
善于忘记
避免无谓的争论
第3章感谢那些攻击你的人
接受他人的嘲笑
勇敢地面对他人的奚落
不做情绪失控的“疯子”
谦虚是一种人生智慧
正确面对批评与指责
第4章以理服人才能做好管理
颐指气使是管理的大忌
……
认真聆听对方的抱怨

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