商务礼仪实训

字数: 295千字
装帧: 平装
出版社: 西南财经大学出版社
作者: 李媛媛主编
出版日期: 2016-05-01
商品条码: 9787550424074
版次: 1
开本: B5
页数: 201
出版年份: 2016

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内容简介

本书整体结构脉络清晰，循序渐进，从商务礼仪实训概述，到职业形象塑造、商务交往礼仪、商务会议礼仪、商务宴请礼仪、仪式礼仪，再到商务礼仪综合实训、涉外交往礼仪，便于学生从整体上把握商务礼仪实训内容。本书以“模块设置”、“任务驱动”、“项目导向”为形式，将专业知识、职业技能融汇于可读性强的案例之中，给出实操的具体步骤与注意事项，以归纳总结的形式来把握专业知识的严谨与职业技能的规范，提升高职学生的岗位竞争能力。

作者简介

"昆明理工大学
城市学院"

绪论商务礼仪实训概述
编者
模块一职业形象礼仪
任务1仪态礼仪
任务2仪表礼仪
任务3仪容礼仪
模块二商务会面交往礼仪
任务1称呼与问候礼仪
任务2见面礼节
任务3介绍礼仪
任务4名片使用礼仪
任务5电话礼仪
模块三商务接待拜访礼仪
任务1接待礼仪
任务2拜访礼仪
任务3馈赠礼仪
……