市场调研--聚文网

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内容简介

本书包括市场调研概述、市场调研过程和管理、二手资料的应用、定性研究调研方法、定量研究调研方法、态度测量、问卷设计、市场调研抽样方法、市场调研资料的整理与分析、市场调研资料分析方法、市场调研报告、市场调研的实施与控制。

第一章市场调研概述
第一节市场调研的概念、特征与类型
第二节市场调研的内容
第三节市场调研对营销决策的重要性
第四节市场调研中的道德问题
第五节市场调研业的现状
第二章市场调研过程及其管理
第一节正确定义调研问题
第二节市场调研的过程
第三节市场调研过程管理
第四节市场调研计划书
第三章二手资料的应用
第一节二手资料概述
第二节二手资料收集系统
第三节外部二手资料的正规来源
第四节二手资料的存储和信息管理
第五节获取二手资料的程序与方法
第六节二手资料审查与评价
第四章定性研究调研方法
第一节文案调研法
第二节观察调研法
第三节焦点座谈法
第四节深度访谈法
第五节投射法
第五章定量研究调研方法
第一节定性调查研究与定量调查研究
第二节实验调研法
第三节问卷调研方法
第四节网上调研方法
第六章态度测量
第一节态度与行为和营销效果之间的关系
第二节测量量表
第三节选择量表需要考虑的基本因素
第四节态度测量和管理决策
第七章问卷设计
第一节问卷设计的基础
第二节问卷中的问题设计
第三节问卷的整体设计
第四节问卷调研的发展趋势
第八章市场调研抽样方法
第一节抽样调研的基本概念
第二节概率抽样方法
第三节非概率抽样方法
第四节抽样误差与样本容量的确定
第九章市场调研资料的整理与分析
第一节市场调研资料的接收和编辑
第二节市场调研资料的编码和录入
第三节市场调研资料的统计分析
第四节市场调研资料的理论分析
第十章市场调研资料分析方法
第一节差分统计检验
第二节二元变量相关与回归分析
第三节多变量数据分析
第十一章市场调研报告
第一节调研报告的作用和种类
第二节调研报告的格式与内容
第三节调研报告准备的原则
第四节口头报告
第十二章市场调研的实施与控制
第一节市场调研队伍的组织
第二节市场调研队伍的培训
第三节市场调研队伍的监督管理
参考文献

市场调研

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