领导要稳 执行要狠

钱智贤著的《领导要稳执行要狠》从执行理念、战略决策、制度流程、绩效考核、团队建设、责任纪律、沟通、激励、创新等方面，对执行的意义和重要性作出了详细的阐述，强调了执行在管理过程中的作用和内涵，同时探讨并提供了提升管理者和员工执行力的基本思路及妙招，为读者提供了具体而实际的帮助和指导。

钱智贤，云南真有效企业管理有限公司董事长、巨人投资控股集团、云南昆明QQ物语精品连锁有限公司总裁、云南昆明皎洁商贸有限公司总裁、飞来爱蜂蜜创始人、壹梦香水创始人。出生于贵州六盘水盘县农村，先后当过工人、服务员、推销员、保险等工作，也经历创业挫败；后来一个偶然机会接触培训行业，受陈安之老师指引，先后向国内外30多位激励大师及企业家探求演讲技巧。 擅长企业运营管理、商业模式设计、领袖经营哲学智慧。为世界五百强中国联通、太平洋保险、安利（中国）等100家企业做过服务；培训学员超过50万人，培训企业超过500家，另外通过培训策划，间接辅导控股企业超过10多家；受到企业认可和良好的社会知名度。主讲课程：《唤醒心中的巨人》《领袖商战力量》《领袖演说力量》《全员销售力量》《全员执行力量》等。

第一章 制度为准绳：从“口号管理”到“照规矩办事”
没有制度就没有执行
制度有了，怎么抓落实
一流的制度在于一流的执行
领导要做执行制度的模范
告诉员工：执行没有任何借口
制定制度执行的依据和程序
改革不合理的管理制度
小制度也能有大成效
第二章 执行要动脑：从“为什么做”到“应该做”
将执行的意识植入员工的大脑
让下属理解自己的命令
让下属贯彻自己的意图
明确指出员工的对与错
让员工自己认识到问题所在
让员工从“要我做”到“我要做”
告诉员工不是去做，而是做到位
让员工学会用脑工作
培养员工的责任心
培养敬业精神，让员工执行得更好
第三章 执行抓关键：从“各自为政”到“执行规范化”
按流程有条不紊地执行
提高执行力要先优化流程
执行到位要重视人员流程
告诉员工：你要他做什么
授权，激发员工执行动力
授权有艺术，执行有保障
学会对各项工作进行检查
监管到位，为执行把关
第四章 成败看绩效：从“评定无标准”到“考核定标杆”
执行要以结果为导向
绩效管理是确保执行的提前投资
用绩效考核衡量员工执行结果
绩效评估应准确而具体
进行全视角绩效评价
确保绩效评价的公正
如何才能获得最满意的考核结果
改进绩效评估体系，激发工作热情
怎样进行绩效考核后的面谈
绩效考核应避免的几点误区
第五章 用心做沟通：从“固执地一错再错”到“心有灵犀一点通”
沟通做到位，执行不错位
让员工直接说出自己的看法
改进沟通的几点措施
不拘形式地进行良好的沟通
重视会议沟通，解决执行难题
九大技巧提高管理者的沟通能力
公司内部要坦率交流
妥善处理部门间的冲突
倾听能使下属感到被尊重而奋发
执行效率来源于信任
第六章 执行有方法：从“低头苦干”到“抬头看路”
将正确的事情做正确
训练员工解决问题
不要等到问题发生的时候才指导
灵活有效地运用智囊团
引导员工第一次把工作执行到位
分清主次，提高执行效率
将时间用在做最重要的事情上
简化是高效执行的起点
执行就要快、准、狠
强化标准，执行更完美
第七章 鞭策不能少：从“知道怎么做”到“执行更高效”
启发员工养成凡事立即去做的习惯
善激励让员工付出很大程度上
让期望产生执行动力
用赞美调动下属的执行积极性
通过晋升释放员工执行能力
正激励与负激励灵活有度
奖励标准是工作价值的心理标准
设立竞争对象刺激员工执行力
制造“危机感”的技巧
让员工的心态从消极到积极
不忽视激励中的每个细节
第八章 人力是利器：从“一个人干到死”到“执行赢在团队”
培养员工的团队执行意识
团队建设三要素
团队必需的八种角色
凝聚力带来团队高绩效
改变团队的执行方式
先找对人，再决定做
强化员工的执行合作精神
汇聚向心力，提升团队默契
维护团队气氛与人和环境
第九章 制胜创新力：从“高效执行”到“创造性执行”
执行要适应新环境的转变
紧跟形势，与时俱进
发现问题、解决问题
创新力与执行力的关系
提升创新活力的六大规则
做好创新人才的资源配置
让创新性建议得到顺利执行
营造有利于创新的环境
突破思维的墙，提高创新力
知识创新是执行力的基石
增强学习力，推进执行力