公开,才有力量/舆论危机化解十法--聚文网

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内容简介

武和平著的《公开才有力量(舆论危机化解十法)》从现代社会治理的全新视阈出发，研究政府和社会组织日常如何善待、善应和善用媒体，以正确引导舆论；在突发事件中如何面对镜头答客难，以避免“口灾”和雷人之语；如何因势利导，以化解危机。作者以典型案例为参照，以娴熟的实战经验为教案，思想犀利，见解独到，方法实际，堪称提高干部媒介素养的实操读物。

作者简介

武和平公安部原新闻发言人，被称为拥有有影响力的新闻发言人之一。曾在公安、政府、政法多部门任职，先后从事侦查破案及宣传、出版、报刊、影视、教育等工作。2012年卸任公安部新闻发言人。现为全国公安文学艺术联合会副主席、侦探小说协会会长、中国政府公共关系协会主任委员。犯罪学博士。曾创作长篇小说4部，出版《打开天窗说亮话――新闻发言人眼中的突发事件》等理论专著4部。曾主演的八集电视连续剧《九一八大案纪实》荣获中宣部“五个一工程”奖。

序一本对“说话”精准有益的书王国庆
自序成风化人再说“说话” 武和平
01 一个变化
从基本不说到主动要说
02 两个突出问题
不愿说、不敢说不善说、不会说
03 三个重要原因
观念上的滞后方法上的陈旧机制上的缺失
04 官媒之间的四个关系
博弈中的制衡趋同中的差异
非对称的统一互动中的双赢
05 五个有利的原则
有利于维护党和国家的工作大局
有利于维护人民群众的切身利益
有利于国家形象
有利于社会稳定和人心安定
有利于突发公共事件的妥善处置
06 六个关键环节
前馈预判阶段应急处置阶段蔓延扩散阶段
舆论导控阶段舆论转机阶段形象重塑阶段
07 七种主要信息发布方式
如何开好新闻发布会
如何发表声明、谈话
如何开好背景吹风会
提供新闻稿或书面采访的口径答复
接受记者采访和专访
统一组织记者采访或组织系列新闻发布会
网上发布和在线交流
08 八种引导舆论方式
主导法阻燃法抽薪法切割法
转移法化解法缓释法构建法
09 答客难的九种技巧
大圈套小圈小圈破大圈高圈压低圈
大圈变小圈坚决不跳圈反套你一圈
围绕轴心圈一击要害圈请君入我圈
10 演说十策
一流内容，一流表达厚积薄发，提炼要点
预设结构，逻辑明晰态势语言，锦上添花
模拟排练，化解紧张情感充沛，真诚互动
气韵生动，引人入胜修辞炼句，语法魅力
危机沟通，折冲制衡心悦诚服，换句话说
后记

公开,才有力量/舆论危机化解十法

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