人力资源管理实训

本书从企业实际应用的角度出发，总结了作者多年从事人力资源管理咨询方面的实践经验，不仅从人力资源专业人员的角度来看待人力资源管理流程问题，而且从企业经营管理者的角度来设计人力资源管理流程体系，为企业人力资源管理工作提供一整套“工具”，根本目的是要使企业的战略目标得以真正实现。本书将人力资源管理具体划分为人力资源规划、岗位分析与评价、招聘与配置、职业生涯规划、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理和人力资源管理外包等九大模块。
本书可作为人力资源从业人员的培训教材，也可作为高等院校人力资源管理专业的实践教材，对企业管理人员也有较高的参考价值。

前言
第1章总论
1.1流程管理——第三次管理革命
1.2人力资源管理流程定位
1.3人力资源管理流程设计
1.4人力资源管理流程优化
第2章基于战略的人力资源规划流程
2.1人力资源政策调整与制定流程
2.2组织结构调整计划编制流程
2.3人力资源工作计划编制流程
2.4人员配置计划编制流程
2.5人员招聘计划编制流程
2.6员工年度培训计划编制流程
2.7绩效考评计划编制流程
2.8薪酬激励计划编制流程
2.9人力资源成本预算编制流程
第3章基于价值链的岗位分析与评价流程
3.1组织结构设计流程
3.2岗位设计流程
3.3岗位分析流程
3.4岗位评价流程
3.5岗位定编流程
第4章基于组织规划的员工招聘与配置流程
4.1初／中级岗位内部招聘流程
4.2高级岗位内部招聘流程
4.3初／中级岗位外部招聘流程
4.4高级岗位外部招聘流程
4.5新员工人职流程
4.6员工调职管理流程
第5章基于胜任力的职业生涯规划流程
5.1员工职业通道设计流程
5.2测评体系建立流程
5.3胜任能力分析流程
5.4职业生涯规划制定流程
第6章基于素质模型的员工培训与开发流程
6.1员工年度培训需求分析流程
6.2培训实施流程(新员工)
6.3培训实施流程(在岗)
6.4外派培训实施流程
6.5培训效果评估流程
第7章基于关键业绩指标的绩效管理流程
7.1绩效考评方案制定流程
7.2绩效考评指标体系设计流程
7.3绩效考评实施流程
7.4绩效考评申诉流程
7.5绩效沟通改善流程
7.6绩效考评奖惩流程
7.7绩效考评分析流程
第8章基于绩效与能力的薪酬管理流程
8.1市场薪酬调查流程
8.2员工薪酬满意度调查流程
8.3薪酬设计流程
8.4薪酬调整流程
8.5薪酬核算流程
8.6薪酬发放流程
第9章基于和谐组织的劳动关系管理流程
9.1集体合同订立与变更流程
9.2劳动合同订立、续订与变更流程
9.3保密协议签订流程
9.4竞业禁止协议签订流程
9.5社会保险管理流程
9.6劳动保护管理流程
9.7员工违纪管理流程
9.8劳动合同解除流程
9.9员工离职管理流程
9.10劳动争议处理流程
9.11劳动争议诉讼流程
第lO章基于核心职能的人力资源管理外包流程
10.1外包决策流程
10.2外包服务商选择流程
10.3外包实施流程
10.4外包评估流程
参考文献