市场营销理论与实训

本书立足高职高专教学实践，以职业技能培养为核心，秉承“知识的实用性、方法的训练性、教学的趣味性”原则，理论阐述坚持实用、够用的原则，在系统介绍市场营销基本理论框架的基础上，突出实训。本书编写过程中参考了劳动与社会保障部、人事部职业培训教材，与职业资格证书考试接轨，较好地适应了高等职业教育人才培养的方向。作者精选丰富案例，将知识传授与营销实践分析有机结合，并配合职业知识测试题及模拟实训，重点训练学生运用知识的能力。

市场营销概述 1
1.1  市场营销的内涵  2
1.2  市场营销管理  7
1.3  市场营销学  12
职业知识检测  15
职业技能训练  16
现代营销观念与理论  18
2.1  传统市场营销观念  19
2.2  现代市场营销观念  21
2.3  现代市场营销理论  25
职业知识检测  33
职业技能训练  35
市场营销环境分析  37
3.1  营销环境分析概述  38
3.2  宏观营销环境分析  44
3.3  微观营销环境分析  52
职业知识检测  58
职业技能训练  60
消费者市场分析  62
4.1  消费者市场分析概述  63
4.2  消费者需求与动机分析  67
4.3  消费者购买行为分析  70
4.4  消费者购买决策过程  76
职业知识检测  81
职业技能训练  82
市场营销调研与预测  84
5.1  市场营销调研概述  85
5.2  市场营销调研实务  87
5.3  市场营销预测实务  96
职业知识检测  100
职业技能训练  102
市场营销战略规划  104
6.1  市场营销战略规划概述  105
6.2  市场营销战略任务与目标规划  107
6.3  市场营销发展战略规划  111
职业知识检测  120
职业技能训练  122
目标市场营销战略  124
7.1  目标市场营销战略概述  124
7.2  市场细分战略  126
7.3  目标市场选择战略  132
7.4  市场定位与营销组合策略  139
职业知识检测  144
职业技能训练  148
产品策略  150
8.1  产品概述  151
8.2  产品市场寿命周期策略  154
8.3  产品组合、品牌与包装策略  160
职业知识检测  168
职业技能训练  170
价格策略  172
9.1  影响定价的因素  173
9.2  定价方法  178
9.3  定价策略  183
职业知识检测  191
职业技能训练  192
分销渠道策略  195
10.1  分销渠道的概念与类型  196
10.2  分销渠道决策  200
10.3  中间商  206
职业知识检测  212
职业技能训练  214
促销策略  216
11.1  促销策略概述  217
11.2  人员推销策略  221
11.3   广告策略  224
11.4  营业推广策略  226
11.5  公共关系策略  229
职业知识检测  233
职业技能训练  235
市场营销策划、组织与控制  237
12.1   营销策划概述  238
12.2  营销策划中的创意  242
12.3  市场营销组织  246
12.4  市场营销控制  249
职业知识检测  250
职业技能训练  252