旅游电子商务--聚文网

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内容简介

本书按照旅游电子商务的知识脉络，全面系统地阐述了旅游电子商务的基本原理和应用。全书包括7章内容，主要包括旅游业与互联网的无缝结合、我国旅游电子商务发展历程和前景、现代旅游消费分析、旅游电子商务网络营销策略等，从读者及教学的角度对旅游电子商务进行了更多的定位，以案例的方式来提升其应用价值。

1旅游业的信息化进程
1.1旅游业与互联网的无缝结合
1.2旅游业的信息化进程
1.3我国旅游电子商务的发展历程和前景
小结
案例探讨
习题
2旅游电子商务概述
2.1旅游电子商务的概念
2.2旅游电子商务体系
2.3旅游电子商务网站的分类
2.4旅游电子商务的特点
小结
案例探讨
习题
3旅游电子商务技术基础
3.1旅游电子商务网站技术
3.2旅游电子商务数据库技术
3.3旅游电子商务电子支付技术
3.4旅游电子商务安全技术
小结
案例探讨
习题
4旅游电子商务的战略管理
4.1旅游电子商务战略概述
4.2现代旅游市场分析
4.3旅游电子商务的价值链分析
4.4旅游企业的电子商务战略规划
小结
案例探讨
习题
5旅游企业的商务管理
5.1旅游企业的传统运营模式
5.2旅游电子商务的运营模式
5.3旅游企业供应链管理
5.4旅游企业客户关系管理
5.5旅游企业资源计划
小结
案例探讨
习题
6旅游电子商务的网络营销
6.1现代旅游消费分析
6.2旅游网络营销、定位l：煅特点
6.3旅游电子商务网络营销策略
6.4旅游电子商务网站营销策略及技术
6.5网络营销在旅游业中的应用与前景
小结
案例讨论
习题
7旅游企业电子商务实务与案例
7.1旅行社电子商务的应用
7.2航空公司电子商务的应用
7.3酒店电子商务
7.4旅游目的地电子商务
小结
案例探讨
习题
参考文献

旅游电子商务

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