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一本书读懂管理心理学
字数: 225000.0
装帧: 平装
出版社: 北京理工大学出版社
作者: 聂文赋 著
出版日期: 2015-12-01
商品条码: 9787568202992
版次: 1
开本: 16开
页数: 232
出版年份: 2015
定价:
¥32
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内容简介
由聂文赋著的《一本书读懂管理心理学》从全新的角度解读了在企业管理过程中的心理现象和心理定律,为管理者提供日常管理现象在心理学上的解读,并为其提供各种管理问题的心理应对技巧。是一本非常实用、切合管理实际的管理类心理学读物。书中的案例为多部管理学教材中的经典,而分析则展现了以心理学角度为解读重点的全新面貌,是一本集合了作者多年写作心血的经典之作。
作者简介
聂文赋,资深出版人。毕业于北京师范大学中文专业,从事图书行业十余年,关注管理、理财等领域的信息,出版过多部与管理和理财相关的图书。
目录
第一章自我修炼微心理
巴菲特定律:管理要有原则
踢猫效应:别被坏情绪主宰
要求别人,先要求自己
让蓝柏格定理重塑你
与员工玩在一起
言必有信,言行一致
帕金森定律的警示
奥格尔维定律:让下属比你优秀
做大象,不如做猴子
冰激凌要从冬天开始卖
卡贝定律:勿执念于公平
装傻也是一种“安慰剂”
心理测试:你有管理者的才能吗?
第二章组织协调微心理
员工持股:把员工放在心里
薪酬博弈,如何体现公平
用苛希纳定律来分配人数
管理也可以是平的
深入基层效率高
发掘员工的蚂蚁精神
善用多米诺骨牌效应
尝试一下矩阵变革
多用挫折来练兵
给每个团队一个领头羊
负激励:有奖必有罚
警惕:三个和尚没水喝
二八法则:好钢用在刀刃上
心理测试:你的自信度是多少?
第三章带人用人微心理
领导力不是你自己的事
牢记下属的名字
提拔什么样的员工
考核人才的关键点
跳槽和解雇:分手不容易
如何建立员工的忠诚
尺有所短,寸有所长
“使过”的用人策略
依下属的性格分配工作
把企业经营成家庭
让工作成为乐事
尊重员工是管理的精髓
关心员工的个人生活
心理测试:你的协调能力如何?
第四章上通下达微心理
让沟通为企业创造效益
别一个人吃午餐
把握好推功揽过的度
换个角度看问题
对待下属要一视同仁
打破思维定势
一张笑脸的作用
多听取员工的意见
如何轻松说服下属
与离职者的谈话应对
心理测试:你说话有分寸吗?
第五章运筹奖惩微心理
奖励机制一定要有
惩罚机制不可或缺
赏和罚要分明
精神奖励很重要
物质激励要因人而异
惩罚要控制好打击面
惩罚的很好效果
如何让员工自我反省
批评不应是抱怨
不要伤害员工的自尊
心理测试:你善于赞美别人吗?
第六章授权控权微心理
会做事,不如会带人
授权应“昭告天下”
给自己多留咖啡时间
做员工的朋友,而非父亲
管理者要抓大放小
如何掌握权力的核心
如何评估自己的下属
指导和监督的尺度
下属越权如何处理
心理测试:你善于和团队成员沟通吗?
第七章商务谈判微心理
营造强大的气场
先声夺人,抢占先机
多留尊重给对手
有时也不必绕弯子
找准互惠互利的点
合纵抗强的谈判策略
如何攻击和防御
如何突破谈判的僵局
时刻寻找对方的弱点
心理测试:看一下你的情商指数
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