中外旅游管理模式比较--聚文网

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内容简介

现阶段国内旅游市场发展十分火爆。旅游消费需求的旺盛，不仅促进了旅游业的快速发展，也对国内旅游行业管理提出了更高的要求。提高旅游行业管理水平，实现科学化、人文化、法制化管理是摆在行业管理者面前的一个紧迫课题。与旅游发达国家相比较，我国在旅游行业管理上还有很多需要思考、改进的地方。
刘希玲编著的这本《中外旅游管理模式比较》从行政管理、法律管理、行业管理、企业管理、导游管理、景区管理、住宿管理、旅游者活动管理、市场管理及旅游教育等十个方面宏观而全面地介绍了英国、法国、西班牙及日本等旅游发达国家的管理模式，并与我国的现状进行了比较研究；同时，通过对国内外景区的走访考察，分析了我国在旅游管理方面存在的问题并提出了相应的改进建议。

作者简介

刘希玲，北京联合大学旅游学院国际旅游系教师，副教授，先后毕业于湘潭大学外语系、南开大学外文系、日本国立佐贺大学经济学部研究科，获得文学硕士和经济学硕士学位，曾在日企工作多年。2004年进入北京联合大学，从事大学专业日语和日本经济相关课程教学。研究方向为日语教育、中外旅游管理比较。

研究篇
第一章中外旅游行政管理模式
第一节旅游行政组织架构比较
第二节旅游行政部门职能比较
第二章中外旅游法律管理模式
第一节旅游法规文件
第二节旅游行业标准
第三章中外旅游行业管理模式
第一节旅游行业组织形式
第二节旅游行业职能范围
第四章中外旅游企业管理模式
第一节旅游企业战略管理
第二节旅游企业经营管理
第三节旅游企业产品管理
第五章中外导游管理模式
第一节国内导游管理模式
第二节国外导游管理模式
第六章中外旅游景区管理模式
第一节国内旅游景区管理模式
第二节国外旅游景区管理模式
第七章中外旅游住宿管理模式
第一节国内旅游住宿管理模式
第二节国外旅游住宿管理模式
第八章中外旅游者活动管理
第一节旅游者活动策划与组织
第二节旅游者行为与管理
第三节旅游服务管理
第四节旅游安全管理
第九章中外旅游市场管理
第一节旅游市场体系与机制
第二节旅游市场竞争与结构
第三节旅游市场开拓与促销
第四节旅游市场规划与监管
第十章中外旅游教育
第一节学校旅游教育
第二节短期旅游培训
案例篇
出境游管理之文明出行
兴城海滨旅游发展考察报告——旅游管理分析的视角
大明宫遗址公园管理
日本唐津旅游状况调查报告
参考文献

中外旅游管理模式比较

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